«Какое у Вас отличное настроение»

«Было бы у меня столько радости»

«Надеюсь, все будет хорошо»

«Правильно! Не думайте о плохом»

10. 
    
    Вы –медсестра процедурного кабинета Пациент опоздал к Вам на процедуру на 10 минут. Какими фразами Вы начнете устанавливать контакт?
    

• «Почему Вы опоздали?»

  
  

• «Очень рад Вас поприветствовать»

  
  

• «Заходите быстрее»

  
  

• «Наконец –то, вы пришли»

  
  
• 
  
  «Здравствуйте, проходите пожалуйста»
  

11. 
    
    Пациент не запомнил, какие препараты ему принимать дома. Что должна сделать медицинская сестра?
    

• Сказать «Вы дома все прочитаете» и написать ему рекомендации

  
  

• Сказать «Какие еще вопросы у Вас есть?», покивать головой и отпустить пациента

  
  
• 
  
  
  
  жүктеу/скачать 214,59 Kb.
  
  Достарыңызбен бөлісу: