Языковые нормы включают в себя лексические и грамматические нормы. К лексическим ошибкам относится неверное употребление терминов, неоправданное использование иностранных слов, архаизмов, и т.п.
Текстовыенормы предполагают знания формы документа определенного жанра, а именно знание суммы реквизитов и их расположение. Например, заявление составляется по следующей схеме: адресат→адресант→наименование жанра документа→текст → дата→ подпись. Реквизиты доверенности: наименование жанра документа→ место составления →дата→ текст (Я + Ф.И.О. + место жительства + доверяю + Ф.И.О. + место жительства + паспортные данные + что доверяется)→подпись→языковой клише (Подпись + Ф.И.О. доверителя + удостоверяется)→должность удостоверителя→подпись удостоверителя→дата→печать. Основные реквизиты деловых писем: угловой штамп организации, содержащих сведения об адресанте, контактные телефоны, дату,→адресат→заголовок документа →текст→подпись должностного лица.
Процесс создания документа есть речевая деятельность. Следовательно, успешность продуцирования текста зависит от грамотного осуществления всех этапов речевой деятельности: ориентировки, планирования, реализации и контроля. Первоначально человеку необходимо сориентироваться в сложившейся ситуации (устройство на работу, выражение претензии, необходимость получить полную информацию о продукции и т.д.) и определить жанр будущего текста (заявление, объяснительная записка, доверенность, служебное письмо и т.п.). Далее во внутреннем плане, в сознании тестируемого возникает модель создания документа, его композиционная схема. При этом активизируются знания о текстовых нормах. На третьем этапе – этапе реализации – происходит непосредственное оформление документа, в ходе чего актуализируются знания о стилистических и языковых нормах делового письма.
Образцы тестовых заданий
1-тапсырма Ұсынылған жағдаят негізінде ресми-іскери (іскери хат, өтініш, қызметтік хат, түсініктеме, сенім хат, ұсыныс және т.б.) құжаттарды рәсімдеңіз, жазыңыз. Сіз ұзақ мерзімді іссапардасыз. Сіз жұмыс істейтін мекемеден жолдасыңыз еңбекақыңызды алуы үшін «Сенім хат» жазыңыз.
2-тапсырма. Сіз Астанада қызықты жұмыс істегіңіз келеді. Өзіңіз туралы (мекеме, фирма, мектеп директорына) жазыңыз. Ақпарат логикалық байланысты, толық болуы керек. Сіздің хатыңызда төмендегідей ақпарат болуы керек: - Атыңыз кім;
- Қайда, қашан дүниеге келдіңіз;
- Отбасы жағдайыңыз;
- Қазіргі кезде қайда тұрасыз?
- Қазіргі кезде немен айналысасыз?
- Бұрын қайда оқыдыңыз?
- Өзіңіздің біліміңізді жалғастырғыңыз келе ме? Қайда және қашан?
- Қандай шет тілдерін білесіз, бұл тілдерді қаншалықты білесіз?
- Қандай елдерде болдыңыз, қашан және қандай мақсатпен?
- Астанада кім болып жұмыс істегіңіз келеді, қайда және неге?
- Астанада қанша уақыт тұрғыңыз және жұмыс істегіңіз келеді?
При оценке работы тестируемого особое внимание уделяется выявлению таких речевых ошибок, как плеоназм (речевая избыточность) и тавтология (употребление однокоренных слов) При анализе грамматических ошибок рассматриваются случаи неправильного склонения фамилии.Выделяют особенности употребления прилагательных, числительных, при этом акцент делается на склонении количественных и порядковых числительных.
Стратегия развития системы КАЗТЕСТ предполагает следующие основные направления:
- внедрение и развитие системы КАЗТЕСТ как единой государственной системы оценки уровня владения казахским языком в Республике Казахстан;
- расширение области применения системы КАЗТЕСТ, информирование и пропаганда самой системы, программ ее внедрения, стратегии развития;
- становление системы КАЗТЕСТ как одного из факторов, способствующих функционированию и развитию казахского языка как государственного языка, объединяющего народы Республики Казахстан;
- разработка, апробация и экспертиза тестовых заданий по блоку «Письмо».