Өзін - өзі тексереін сұрақтар:1.Жауапкершілік дегеніміз қалай анықталады?
2.Заңды билікті берудің неше концепциясы бар?
Қолданылатын әдебиеттер:
1.Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма.- М.:Финансы 2002.
2.Зорин И.В. Менеджмент персонала. ППланирование карьеры в туризме: учебник М: Риа,1998. М.
3.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М., 2001.
4.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М., 2004.
5.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Минск, 1999.
6.Кабушкин Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск, 2001
Тақырыбы: Басшылық: жеке ықпал және басшылық стилі. Лидерлік.
Дәрістің мақсаты – дәрісті студеттерге түсінікті нақты және толықтай түсіндіру
Қарастырлатын сұрақтар:
1.Басшылық түсінігі мәні
2. Лидерлік мәні.
3. Басшылық стилі
Дәріс мазмұны:
Басшылық түсінігі.
Лидерлік мәні.
стиль түсінігі, оның қалыптасына әсер етуші факторлар.
Стиль түрлері және сипаты.
1. Басшылық – бұл басшының мақсатқа жету бағытында және жеке мақсаттары жалпы мақсатпен ұйымдастыру жолында өзіне бағыныштыларын нақты іс-қызметтерге итермелейтін, сезімдерін оятатын шаралар жиынтығын білдіру.
Топты мақсатқа жеткізетін адамның ұйымдастырушылық процесі лидерлік деп аталады.
2. Лидер – бұл рөлдер иерархиясында жоғары орын алатын және ұйымдастыру функциясын немесе тұтас басқаруды іске асыратын тұлға.
Көш басшының негізгі функциялары: қоғам интеграциясы, халық массасын біріктіру, оптималды шешімдерді табу және қабылдау, әлеуметтік арбитраж және патронаж, заңсыздықтан халық массасын қорғау.
3. Басшылық стилі – бұл қоластыларға деген басшының іс-қимылы, ол арқылы ол қызметкерлерге қазіргі уақыттакерек жұмысын жасата алу өнері.
4. Басшылықтың класикалық стильдері: авторитарлы, демократиялық, либералды.
Кешенді белгілеу бойынша басшылық класикалық стилінің типтері
|
Критерийлер
|
Авторитарлы
|
Демократиялық
|
Либералды
|
Мақсат қою
|
Басшы қояды
|
Топ шешеді
|
Шешім қабылдауда толық еркіндік
|
Мідеттерді бөлу
|
Барлық міндетті басшы береді
|
Анықталғаг жұмыстардың бөлу реті жасалады
|
Басшы керекті материалдарды береді
|
Жұмысты бағалау
|
Басшы өзі жұмысшылырды марапаттайды не жаралайды
|
Басшы объективті критерийлерді қолдануға тырысады
|
Басшы бөлек бағалау береді
|
Бұдан басқа мына стильдерді көсетуге болады: кооперативті, бюракраттық, дистоционды, интегралды т.б.
Достарыңызбен бөлісу: |