принципов для организации документооборота
(в т.ч. электронного)
называются:
однократная регистрация документа (с идентификатором);
параллельное выполнение операций с документом;
непрерывность движения документа с возможностью отслеживать стадии процесса
и ответственных на каждой;
наличие единой базы информации, эффективной системы поиска (обеспечивается
индексацией документа, описанием его при помощи
метаданных
– сведений о
данных, примером могут служить ключевые слова документов, предназначенные
для поисковых или отчетных систем);
наличие развитой системы отчётности для анализа и принятия управленческих
решений.
NB! Популярными инструментами для управления контентом на предприятии
являются программные продукты EMC Documentum, IBM FileNet, OpenText, Microsoft
SharePoint, Alfresco (является открытым и бесплатным) и др.
|
