Триггеры. Формируй привычки закаляй характер



Pdf көрінісі
бет211/228
Дата08.05.2020
өлшемі1,25 Mb.
#66580
түріКнига
1   ...   207   208   209   210   211   212   213   214   ...   228
Байланысты:
Triggeri(1)


Глава 19. «Достаточно хороший» как источник неприятностей  
 

Ваш ребенок разбил что-то ценное. Прежде чем при-
знаться в содеянном, он просит вас пообещать не сер-
диться на него. На мгновение вам удается сдержать 
гнев, но потом вы продолжаете злиться несколько 
дней, срывая свои эмоции на ребенке косвенными 
способами.
 

Клиент ждет от нас ежедневного отчета о продвиже-
нии проекта, но, не сделав ничего нового, мы исчезаем 
на несколько дней. Не информируя другую сторону, 
мы в одностороннем порядке меняем договоренность 
о ежедневной отчетности. Мы предпочитаем «доста-
точно хорошее» и без нужды обманываем клиента.
Это три примера из сотен каждодневных случаев непод-
чинения правилам, когда мы подводим других. Большинство 
из нас даже не замечают эти эпизоды, хотя мы прекрасно 
отмечаем их за другими. Это кто-то другой нарушает свои 
обещания, но не мы. Мы бы так никогда не поступили.
Вывод: мы не соблюдаем планы или обещания не от небрежности 
или лени. Причина гораздо жестче и грубее. Мы задираем нос, 
объявляя миру: «Правила — не для нас. На нас не рассчитывай-
те. Нам все равно». Мы проводим черту у «достаточно хорошего» 
и отказываемся переместиться выше.


234

Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   207   208   209   210   211   212   213   214   ...   228




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет