Триггеры. Формируй привычки закаляй характер



Pdf көрінісі
бет213/228
Дата08.05.2020
өлшемі1,25 Mb.
#66580
түріКнига
1   ...   209   210   211   212   213   214   215   216   ...   228
Байланысты:
Triggeri(1)


Глава 20. Как стать триггером 
 
235
прости. Наше сотрудничество не складывалось, и я несу 
за это ответственность. Начиная с сегодняшнего дня я буду 
лучше». Так начинаются перемены — с вовлеченности в про-
цесс улучшений и оповещения об этом окружающих.
Как наставник Надима я регулярно звонил ему, чтобы он 
доложил о своем прогрессе. Учтите, что все это происходило, 
когда Надим управлял двадцатимиллиардным отделением 
компании, а в подчинении у него находилось 10 тыс. человек. 
У него была семья, он путешествовал по Великобритании 
и Европе, у него имелись обязательства перед компанией, он 
являлся членом нескольких советов вне ее. Он был занятым 
человеком. Держать в голове еще и это оказывалось для него 
непросто. Но у него были исполнительный директор и гла-
ва отдела персонала — именно они меня наняли. Они тоже 
пристально следили за его прогрессом. Какими бы ни были 
его ежедневные обязанности, у него имелось достаточно мо-
тивации, чтобы решить «проблему Саймона». Он твердо ве-
рил, что это важно для него, так как хотел быть примером 
для компании.
Меня нисколько не удивило, что Надим стал лучше. Все 
структурные мотиваторы были на месте, включая регуляр-
ные отчеты. Сюрприз заключался в том, как быстро «пробле-
ма Саймона» испарилась: всего за полгода. (Подумайте о глу-
боких обидах на членов семьи, друзей и коллег, людей, мимо 
которых вы проходите в коридоре, не здороваясь. Вспомните 
тех, кого не можете простить, с кем отказываетесь разгова-
ривать и даже удалили номер телефона. Готовы ли вы изба-
виться от своих обид? Вы смогли бы сделать это за полгода? 
А за шесть лет?)
Это был настолько поразительный успех, что Марго, глава 
отдела персонала, попросила его поговорить об этом с пря-
мыми подчиненными и старшими управляющими. Я не был 
в Лондоне в этот момент, но Марго рассказала мне всё.



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   209   210   211   212   213   214   215   216   ...   228




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет