Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей


Если вы не правы, признайте это быстро и решительно



Pdf көрінісі
бет46/89
Дата11.05.2020
өлшемі1,51 Mb.
#67126
түріКнига
1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   89
Байланысты:
Копия 15 Как завоевывать друзей

Если вы не правы, признайте это быстро и решительно.


Глава 13. Капля меда
Если, пребывая в возбужденном состоянии, вы позволите себе сказать в
чей-либо  адрес  пару  резких  слов,  то,  быть  может,  ощутите  приятное
чувство  облегчения.  А  каково  вашему  собеседнику?  Разделит  ли  он  ваши
чувства?  Станет  ли  ваш  воинственный  тон  и  неприязнь  основой  для
достижения согласия?
«Если  вы  подойдете  ко  мне  со  сжатыми  кулаками,  –  говорил  Вудро
Вильсон,  –  то,  думаю,  могу  обещать  вам,  что  и  мои  кулаки  сожмутся  в
ответ. Но если вы придете ко мне со словами: “Давайте сядем друг против
друга и постараемся разобраться, в чем мы расходимся и почему”, – то мы,
скорее всего, очень быстро обнаружим, что наши мнения расходятся не так
уж и сильно, что спорных моментов совсем немного, а таких, по которым
наши точки зрения совпадают, гораздо больше, и, если только у нас хватит
терпения, объективности и желания, мы придем к соглашению».
Никто  не  может  оценить  истинность  этого  утверждения  глубже,  чем
Джон  Д.  Рокфеллер-младший.  В  конце  1915  года  не  было  в  Колорадо
человека, более неистово презираемого. Второй год штат сотрясала одна из
наиболее  кровопролитных  забастовок  в  истории  Америки.  Разгневанные,
агрессивно  настроенные  шахтеры  требовали  от  «Колорадо  фьюэл  энд
айрон  компани»,  контролируемой  Рокфеллером,  повышения  заработной
платы.  Разрушалась  собственность.  Вызванные  руководством  компании
войска открыли по бастующим огонь. Пролилась кровь.
И  вот  в  этой  ситуации,  в  атмосфере,  заполненной  ненавистью,
Рокфеллер вознамерился склонить забастовщиков к своей точке зрения. И
сделал  это.  Как?  Вот  эта  история.  Потратив  несколько  недель  на
приобретение  друзей,  Рокфеллер  выступил  перед  представителями
бастующих  с  речью.  Эта  речь,  во  всей  ее  полноте,  была  шедевром  и  дала
потрясающие  результаты.  Она  усмирила  бурные  волны  ненависти,
грозившие поглотить Рокфеллера, и завоевала ему множество сторонников.
Факты  излагались  в  ней  столь  дружественным  тоном,  что  рабочие
прекратили  забастовку,  не  сказав  больше  ни  слова  о  повышении
заработной платы, за которое они так яростно сражались.
Сейчас  вы  познакомитесь  с  вступлением  к  этой  знаменитой  речи.
Заметьте,  каким  дружелюбием  она  наполнена.  Учтите,  что  Рокфеллер
обращает  ее  к  людям,  лишь  несколько  дней  назад  угрожавшим  повесить
его  на  дикой  яблоне;  и  все  же  слова  его  вряд  ли  могли  бы  звучать  более
любезно  и  дружелюбно  даже  при  выступлении  перед  миссионерами.  Он


буквально  осыпает  слушающих  фразами  типа  «я  горжусь  тем,  что
нахожусь  здесь…  посещаю  ваши  дома…  и  познакомился  с  женами  и
детьми  многих  из  вас…  мы  встречаемся  здесь  не  как  посторонние  друг
другу,  а  как  друзья…  в  атмосфере  взаимной  дружбы…  наши  общие
интересы… лишь ваша любезность позволяет мне присутствовать здесь».
Вот эта речь.
Сегодня  памятный  день  моей  жизни.  Впервые  фортуна  предоставила
мне счастливую возможность встретиться с представителями рабочих и
служащих  этой  громадной  компании.  Смею  вас  заверить,  что  горжусь
своим присутствием здесь и, пока жив, буду помнить это собрание. Еще
две недели назад при подобной встрече я стоял бы перед вами как чужой,
узнавая  лишь  отдельные  лица.  Но  на  прошлой  неделе  мне  удалось
посетить  все  лагеря  в  южных  угольных  бассейнах  и  лично  поговорить
практически с каждым из ваших представителей, кроме некоторых, в то


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   42   43   44   45   46   47   48   49   ...   89




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет