(частота упоминания)
1,0
0,87
0,69
0,51
1,0
0,96
0,89
0,43
0,89
0,67
0,42
0,27
0,75
0,61
0,60
0,19
Таким образом, основные элементы конфликта и в оценке специалистов,
и в оценке «простого человека» во многом совпадают — это участники кон-
1 8 2 Часть II. Феноменология конфликтов
фликта, его контекст (внешняя ситуация), начало конфликта (исходное со
бытие), процесс конфликтного взаимодействия и его исход (результат).
Структурные характеристики конфликта
Общий анализ понятий, предлагаемых специалистами для описания кон
фликтов (равно как и «естественных» категорий, существующих в обыден
ном сознании), позволяет прийти к следующим выводам.
Если исключить из рассмотрения понятия, которые скорее относятся
к описанию общей проблематики конфликтов (например, методы изучения
конфликтов, личность в конфликте и др.), то остальные категории могут
быть отнесены к структурным или динамическим характеристикам конфлик
та. Структурные характеристики конфликта являются статичными элемента
ми, которые могли бы быть обнаружены в «срезе» конфликта, а его динами
ческие характеристики связаны с тем, «какие именно события происходят»
в конфликте.
Структурные характеристики представляют собой составные элементы
конфликта. Они отражают компоненты, без которых его существование не
возможно: «изъятие» любого такого компонента из пространства конфликта
Глава 5. Как описываются конфликты 1 83
либо сводит конфликт на нет, либо существенно меняет его характер. К струк
турным компонентам конфликта относятся:
1) стороны (участники) конфликта;
2) условия конфликта;
3) предмет конфликта;
4) действия участников конфликта;
5) исход (результат) конфликта.
Достарыңызбен бөлісу: |