Н. В. Гришина психология конфликта

Глава 3. Отдельные виды конфликтов 99 
ментальной психологии удалось искусственно вызывать изменения, не ограни­
ченные участком опыта, а задевавшие самую личность» (Лурия, 2002, с. 291). 
В выполненных в его школе экспериментах разным способом обеспечива­
лось возникновение конфликта. Например, испытуемый в лаборатории вы­
полняет задания, причем у него постепенно появляется уверенность в своей 
способности справиться с ними, уверенность в своем успехе, а на следующей 
стадии эксперимента он попадает в ситуацию, где терпит неудачу. Или ситуа­
ция «близкого завершения», когда создается ощущение, что сейчас проблема 
будет решена, но это оказывается невозмож­
ным: ребенок почти дотягивается до конфеты, 
однако все-таки не может ее достать. 
В сущности, многие или даже почти все 
хорошо известные нам эксперименты, выпол­
ненные под руководством Курта Левина, в той 
или иной мере относятся к конфликтам: опы­
ты с прерыванием действия, пресыщением 
работой, невозможностью найти правильное 
решение задачи на определенном этапе созда­
ют ситуацию конфликта, дезорганизующего 
обычную деятельность и поведение человека. 
Предметом внимания Левина стали кон­
фликты, возникающие в результате борьбы мо­
тивов, одновременной актуализации противо­
речащих друг другу или несовместимых мотивов. Описание этого вида кон­
фликтов, принадлежащее Левину, считается классическим. Напомним, что 
он рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида про­
тивоположно направленных сил равной величины, различая при этом три ос­
новных варианта этих конфликтов. 
Первый случай конфликта — это когда
 человек оказывается перед необхо­
димостью выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисклю­
чающими альтернативами.
Непременным условием возникновения кон­
фликта является то, что мотивы несовместимых действий актуализируются 
одновременно и имеют равную силу, в противном случае конфликта бы не 
было, так как мы просто выбирали бы более значимое для нас или реализова­
ли бы свои желания последовательно. Классической иллюстрацией такого 
типа конфликта считается случай Буриданова осла, в конце концов умершего 
от голода, потому что он так и не смог выбрать между двумя равными по ве­
личине охапками сена. Эта ситуация, когда «хочется и того и другого», мо­
жет, однако, приобретать достаточно драматический характер, если речь идет 
о выборе между чем-то или кем-то в равной мере необходимым или дорогим 
для человека. Например, в подобном положении оказывается молодой муж, 
мать и жена которого из-за не сложившихся между ними отношений ставят 
дорогого им человека перед невозможным для него выбором. 
6 истории принятия новых теорий можно 
обнаружить следующие этапы: вначале 
новую идею считают бредом, не стоя­
щим внимания. Затем наступает время, 
когда можно услышать самые разнооб­
разные возражения, например: новая тео­
рия слишком фантастична, или это лишь 
новая терминология, она неплодотвор­
на или просто не нужна. Наконец, каж­
дый утверждает, что он всегда как будто 
придерживался этой теории. Обычно это 
означает достижение последней стадии 
перед всеобщим принятием. 
К. Левин 

1 00 Часть I. Основы изучения конфликтов 
Второй случай конфликта близок по своей природе, но предполагает
 вы­
бор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями.
Как и в 
первом описанном типе конфликта, выбор «из двух зол меньшего» затруднен 
равной интенсивностью мотивов избегания. Неудавшаяся семейная жизнь 
вынуждает мужчину мучительно решать — или поддерживать не сложившие­
ся тяжелые семейные отношения, или расстаться с ребенком, постоянное об­
щение с которым в случае развода с женой станет невозможным. 
Наконец, третий тип конфликта, по Левину, — это когда
 одна и та же цель 
(возможность, выбор) в равной мере и привлекательна, и непривлекательна, 
имеет «и плюсы, и минусы», как об этом говорят в обыденной речи. Внутрен­
няя борьба в этом случае связана со взвешиванием «за и против» — согла­
шаться ли на более денежную, но неинтересную работу, решаться ли на нуж­
ную, но слишком дорогостоящую покупку, и т. д. Эти ситуации могут превра­
щаться и в мучительный жизненно важный выбор — например, продолжать 
существовать в устроенном мире сложившихся отношений, стабильной рабо­
ты, привычного образа жизни и при этом «жить не своей жизнью» или, поте­
ряв все, начать сначала? 
Типы конфликта Левина, описанные им в понятиях силового поля, были 
подвергнуты экспериментальному изучению и переведены в термины гради­
ента цели. Результаты этого анализа суммированы Н. Миллером в следую­
щих принципах, которые он считает фундаментальными для понимания кон­
фликтов между тенденциями приближения и избегания. 
1. Тенденция к достижению цели тем сильнее, чем ближе к ней субъект, 
что обозначается как градиент приближения. 
2. Тенденция к избеганию нежелательного объекта тем сильнее, чем бли­
же к нему субъект, означает градиент избегания. 
3. По мере приближения объекта сила избегания увеличивается быстрее, 
чем сила достижения, т. е. градиент избегания имеет более крутой ха­
рактер, чем градиент приближения. 
4. Сила тенденций достижения или избегания варьирует в зависимости 
от силы мотива, на котором они основываются, т. е. усиление мотива 
повышает общий уровень градиента. 
Что стоит за этими градиентами приближения и избегания для практиче­
ского понимания поведения человека в ситуации конфликта? Градиент при­
ближения означает, что чем ближе человек к выбранной им цели, тем больше 
возрастает ее привлекательность, и наоборот, уменьшается привлекатель­
ность другой из возможных целей, от которой он удаляется. Градиент избега­
ния, напротив, проявляется в том, что, когда человек покидает состояние не­
коего равновесия, сохраняющееся до делаемого им выбора, он приближается 
к одному из объектов, и этот объект по мере приближения вызывает все более 
сильную реакцию отторжения. При этом второй, отвергнутый, кажется все 
менее неприятным, что побуждает человека вернуться к исходному состоя­
нию. Получается, что психологически легче выйти из ситуации выбора меж-

жүктеу/скачать 3,74 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: