Начало пути



Дата09.10.2023
өлшемі0,9 Mb.
#184267
түріРешение
Байланысты:
Презентация Тэппинг, Данн

Глава 4 Начало пути

Тэппинг Д., Данн Э.: «Бережливый офис»

Выполнила: Аманбаева А.М.

Организация командной работы;

  • Организация командной работы;
  • Оценка текущего положения дел;
  • Поток создание ценностей и составление карты потока;
  • Простая методика решения проблем.

Организация командной работы
Формирование команды и начало совместной работы
Конфликты и противостояния
Нормализация
Работа в полную силу
Форма учета рабочих процессов
Журнал учета остановок и незапланированных заданий
Вопросник «Необходимость перемен»
Журнал учета звонков и сообщений
Оценка текущего положения дел (инструменты)
Поток создания ценности и составление его карты (методы)
Анализ потока работ
Анализ деловой конъюктуры
Анализ требований потребителей
Анализ объема работы

Составление карты потока создания ценностей

  • Цель: Получить общую схему соответствующего комплекса процессов.

Карта потока создания ценностей
Выработка единого видения
Выявление участков, на которых есть потери
Получение наглядного представления о процессе, которое улучшает понимание происходящего и облегчает коммуникацию
Фундамент для развертывания инициатив по созданию бережливого офиса, приоритетом которых становится точка зрения потребителя
Решение проблем
Сформулировать проблему
Этап 1
Этап 2
Этап 3
Этап 4
Этап 5
Этап 6
Временно изолировать проблему
Проанализировать проблему и выработать возможные решения
Определить коренную причину и выбрать решение
Внедрить решение
Проверить эффективность решения

Достарыңызбен бөлісу:




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет