XI. Мамандар көмегіне жүгініңіз. Суициденттер өзінше бір қараңғы сана-сезімге ие. Олардың ақыл-ойы ауыр қиыншылықтарды қалай шешетінін, яғни толық бейнені қалпына келтіре алатын жағдайда болмайды. Алғашқы тілек көбінесе оларға көмек көрсету болып табылады. Жолдастары, күмәнсіз жақсы пиғылда болуы мүмкін, бірақ, біліктілік пен тәжірибе жетіспеуі мүмкін, олар артық эмоциялылыққа бейім болып келеді.
XII. Қамқорлық пен қолдауды сақтаудың маңыздылығы.Егер күйзеліс жағдаяттары өтіп кеткен болса, онда мамандар немесе отбасылар өздеріне босаңсуға ерік бермейді. Ең жаманы артта болмауы мүмкін. Жақсарту үшін аурудың психикалық белсенділігін көтеруді жиі қолданады. Кейде өзіне-өзі қол жұмсау кезінде күйзелістегі адамдар іс-әрекеттің үсті-үстіне құлай береді. Олар өздері ренжіткен адамдарынан кешірім сұрайды. Оны көре тұра, сіз жеңіл күрсініп, қырағылығыңызды бәсеңдетесіз. Бірақ бұл әрекеттер барлық қарыздардан және міндеттерден құтылуға куә болады, одан соң өзін-өзі өлтіруге болады. Шындығында, суициденттердің жартысы психологиялық күйзеліс басталғаннан кейін үш айдан кейін өзін-өзі өлтіруге барады.
Суицидке әкелетін, эмоционалдық қиындықтар толығымен сирек шешіледі, кейде ең қиыны артта қалған сияқты болады. Сондықтан ешқашан толық құпиялықты сақтайтыны туралы уәде беруге болмайды. Көмек көрсету толық үнсіздікті сақтау қажет екенін көрсетпейді. Әдетте, өзін-өзі өлтіруге талпыныс белгілерін білдірген қаймыққан адам көмек сұрауы мүмкін. Сондай-ақ, күмәнсіз, жағдаяттар шешілмейінше суицидалды адам өмірге бейімделмейді.
