233
ТЕСТ ТАПСЫРМАЛАРЫ
1. Сапаның қанша көрсеткіші бар?
А) 12
С) 14
В) 10
Д) 5
Е) 20
2. Қажеттілік иерархиясы теориясының авторы
А) Деминг
В)
Маслоу
С) Джурин
Д) Кросби
Е) Маркс
3. Өнім қандай 4 санатпен (категория) классификациялана-
ды?
А) Жабдық, іс-әрекет (процесс), шикізат,
қызмет
В) Жабдық, бағдарламалық
қамтамасыздандыру, шикізат, жарты-
лайфабрикат.
С) Ғимарат, бағдарламалық қамтамасыздандыру, шикізат, қызмет.
Д) Жабдық, инфрақұқрылым, шикізат, қызмет.
Е) Жабдық, бағдарламалық қамтамасыздандыру, шикізат, қызмет.
4. Сапа жүйесінің қажетті элементтері
А) Ресурстар мен үдерістер;
В) Өнімдер, үдерістер;
С) Өнім, қызмет, үрдіс және
әдістеме;
Д) ұйымдық құрылым, әдістеме;
Е) ұйымдық құрылым, әдістеме, ресурстар мен үдерістер
5. TQM қанша принципі бар:
1) 9;
В) 12;
С) 3;
Д) 8;
Е) 2;
6. Мына ғалымдар TQM теориясына елеулі үлес қосқан.
А) Маркс, Энгельс,
Валиханов;
В) Дарвин, Денинг, Фурье;
С) Денинг, Джурин, Кросби;
Д) Фринклин, Пери, Павлов;
Е) Деминг, Джурин, Моро.
7. Э. демингтің неше принципі бар:
А) 15;
В) 5;
С) 14;
Д) 6;
Е) 25;
8. Сапаны тотальды басқару құрылымы
А)
сапаны жоспарлау, сапаны қамтамасыз ету;
В) сапа саясаты, сапаны жоспарлау;
С)
сапаны қамтамасыз ету, сапаны жетілдіру (жақсарту);
Д) сапа саясаты, сапаны қамтамасыз ету;
Е) сапа саясаты, сапаны жоспарлау, сапаны қамтамасыз ету, сапаны
жетілдіру (жақсарту)
Достарыңызбен бөлісу: 
