1. рабочая среда (факторы прямого воздействия, непосредственно влияют на деятельность орг-ии и испытывают на себе обратное влияние, – поставщики, конкуренты, потребители, гос органы, контактная аудитория - общество защитников природы, СМИ, союзы потребителей).
2. общая среда - факторы косвенного воздействия, создают общие условия среды нахождения орг-ии:
К искусственной организации относятся: учебное заведение, населенный пункт, жилищный кооператив, министерство