Самоучитель системного администратора. 5-е изд

Виртуализация и «облачные» технологии 
389 
стоимость технического обслуживания. Гарантия на узлы сервера составляет как 
раз два года, а в составе сервера есть много механических частей, которые могут 
выйти из строя: вентиляторы, жесткие диски и т. д. В случае с виртуальным серве-
ром вам об этом заботиться не придется, впрочем, об этом мы еще поговорим. 
И в результате, если не учитывать плату за программное обеспечение (ведь можно 
использовать бесплатное ПО), стоимость содержания физического сервера в месяц 
выглядит так: 
3500 рублей — услуги колокации; 
25 000–30 000 рублей — минимальная зарплата администратора (конечно, эту 
сумму можно не платить, если «сам себе администратор»). 
Выбор «облачного» провайдера 
Очень важно не допустить ошибку при выборе «облачного» провайдера. Такие 
ошибки могут очень дорого обойтись предприятию — потраченными нервами, 
деньгами, но еще хуже, если ненадежный Центр обработки данных (ЦОД) потеряет 
данные. В этом случае предприятие может ожидать настоящее финансовое фиаско. 
Сейчас мы рассмотрим список факторов, на которые нужно обратить внимание при 
выборе «облачного» провайдера. 
Прежде всего следует учесть три основных момента: площадка, собственно сама 
услуга «облака» и поддержка. 
Площадка 
Самое важное — это ЦОД, где будут физически храниться ваши данные. Если
вы недосмотрите и окажется, что некоторые услуги (например, лицензия на опера-
ционную систему) платные, ничего страшного. Гораздо хуже, если вы выберете 
провайдера с ненадежным ЦОД. 
Итак, нужно проверить: 
сертифицирован ли ЦОД, какой уровень (tier) надежности ему присвоен? 
где расположен ЦОД: в России или за границей? 
кому принадлежит ЦОД? Можно ли посмотреть, как все устроено? 
случались ли ранее на этой площадке аварии? 
Теперь рассмотрим все эти вопросы подробнее. 
Сертификация ЦОД 
Сертификация ЦОД по UTI
1
— это не просто бумажка. В процессе сертификации 
ЦОДу присваивается определенный уровень надежности. Дополнительную инфор-
1
Uptime Institute (UTI) — независимый поставщик консалтинговых услуг, сертификации и обучения 
в области центров обработки данных (ЦОД). 

390 
Глава 8 
мацию об уровнях надежности (Tier) можно найти в Интернете, но, в общем, кар-
тина выглядит так: 
Tier I — самый простой уровень, предполагается отсутствие (!) систем резерви-
рования электропитания и охлаждения машинного зала, отсутствие резервиро-
вания серверных систем. Уровень доступности — 99,671%, что означает при-
мерно 28,8 часов простоев ежегодно. Учитывая отсутствие резервирования элек-
тропитания, это все равно, что разместить серверы у себя в офисе. 
Мы бы не стали выбирать ЦОД с Tier I — некоторые провайдеры указывают, 
что имеют сертификат по UTI, но не показывают уровень (пока вы их об этом не 
просите), — оно и понятно, гордиться особо нечем; 
Tier II — основан на Tier I, но предполагает резервирование всех активных сис-
тем. Это уже что-то, но все же 22 часа простоя (99,75% доступности) в год вам 
гарантировано; 
Tier III — вот это то, что нужно. ЦОД 3-го уровня считаются работающими не-
прерывно. Резервируются все инженерные системы, обеспечиваются возможно-
сти ремонта и модернизации без остановки сервисов. Tier III предполагает
постройку второго ЦОД внутри того же здания — ведь все нужно дублировать,
в том числе структурированные кабельные системы (СКС), электричество, сис-
темы охлаждения, у всего серверного оборудования должны быть независимые 
подключения к нескольким источникам питания и т. д. Допускается не более 
1,6 часа простоя в год (99,98% доступности); 
Tier IV — дальнейшее развитие Tier III. Предполагает сохранение уровня отка-
зоустойчивости даже при аварии. Гарантирует непрерывность работы при лю-
бых умышленных поломках, допуская простой не более 0,8 часа ежегодно 
(99,99%). 
Сами понимаете, что это будет самый дорогой вариант, мы бы даже сказали — 
мега-дорогой. Многие ограничиваются Tier III, чего нужно придерживаться и 
нам, если не хочется переплачивать. 
П
РИМЕЧАНИЕ
Можно ли доверять сертификации UTI? Однозначно да. Сертификация начинается 
еще на этапе проектирования, и сертификации подлежат даже чертежи будущего 
ЦОД. После постройки и запуска ЦОД производится его выездная проверка специали-
стами UTI, чтобы понять, насколько результат соответствует чертежам. Методика 
оценки у UTI собственная и включает проверку всех подсистем ЦОД. Выездная про-
верка обходится дорого, т. к. кроме стоимости самой проверки нужно оплачивать
перелет и проживание команды экспертов. 
Итак, можно смело выбирать ЦОД с Tier III — как оптимальное решение по цене и 
надежности. А что касается 1,6 часа простоя в год, то это не так много, да и их мо-
жет не быть вовсе. 
В
НИМАНИЕ
! 
Категорически не рекомендуется связываться с ЦОД, сертифицированным по Tier I 
или вовсе без сертификата! 

Виртуализация и «облачные» технологии 
391 
Где расположен ЦОД: в России или за границей? 
Физическое расположение ЦОД очень важно, поскольку нужно учитывать два мо-
мента: ping до ЦОД и всеми любимый ФЗ 152. С пингом все понятно — если ваш 
сервер программы «1С:Предприятие» будет расположен на каких-то там островах, 
то вряд ли подключение к нему можно будет назвать быстрым, бухгалтерия начнет 
жаловаться, и придется искать другого провайдера, заморачиваться с переносом 
и пр. Но все это не так страшно, как нарушение ФЗ 152, в котором говорится, что 
персональные данные нельзя выносить за пределы РФ. Если вы не собираетесь
в «облаке» хранить и обрабатывать персональные данные — пожалуйста, покупайте 
виртуальные серверы, где вам угодно, — хоть в Японии. Но если вы обрабатываете 
персональные данные, будьте добры, храните их на серверах, которые находятся 
только в России. 
Кому принадлежит ЦОД?
Можно ли войти и посмотреть, как все устроено? 
ЦОД может принадлежать или самому «облачному» провайдеру или же провайдер 
может арендовать площадку у ее собственника. В арендованной площадке нет ни-
чего плохого — главное, чтобы вас все устраивало, в том числе и цены (ведь за 
аренду нужно платить, следовательно, цена услуг провайдера-посредника может 
быть выше, чем у компании, которая является собственником ЦОД). С другой сто-
роны, некоторые компании просто предоставляют ЦОД в аренду, но не предостав-
ляют самих «облачных» услуг, т. е. купить «облако» по цене собственника не полу-
чится вообще. 
Если площадка открыта для экскурсий, то провайдеру скрывать нечего, и с пло-
щадкой все в порядке. Если же экскурсия невозможна, то это может означать, что 
или с площадкой что-то не так, или экскурсии запрещены из соображений безопас-
ности. 
С другой стороны, ЦОД может находиться довольно далеко, а экскурсии могут 
быть групповыми, а не индивидуальными (согласитесь, что индивидуальные экс-
курсии — дело весьма хлопотное). Поэтому ждать придется, пока не наберется 
группа желающих, а она может и не набраться вовсе. Но если экскурсии в принци-
пе возможны, то это уже хорошо. 
«Облачная» платформа 
Здесь важно убедиться, что вы получите то, что хотите получить, т. е., чтобы дей-
ствительность полностью соответствовала вашим ожиданиям. Как минимум, нужно 
уточнить следующие моменты: 
как можно подключиться к «облаку»? Есть ли панель управления? 
что представляет собой виртуальное ядро? 
какие используются дисковые ресурсы? Соответствует ли скорость ресурсов
заявленной? 
есть ли сервис резервного копирования? 

392 
Глава 8 
какова пропускная способность интернет-соединения и сколько будет стоить ее 
расширение? 
входит ли в стоимость услуги лицензия на программное обеспечение? 
как выполняется тарификация? 
есть ли тестовый режим? 
сколько стоит собственная VPN-сеть, и какие имеются ограничения? 
наличие каких-либо скрытых платежей — например, за панель управления сер-
вером и т. п.? 
Цель такой проверки заключается в том, чтобы узнать точную стоимость вашей 
виртуальной инфраструктуры в месяц. 
Как можно подключиться к «облаку»?
Есть ли панель управления? 
Как правило, провайдеры предоставляют целые панели управления всей виртуаль-
ной инфраструктурой, с помощью которых можно в реальном времени создавать и 
удалять серверы (виртуальные машины), изменять их конфигурацию и т. д. Но есть 
и исключения, когда необходимые вам объекты создаются по вашему запросу спе-
циалистами технической поддержки, или же предоставляется командная строка, 
команды которой еще предстоит изучить... 
Не помешает и наличие веб-консоли для каждого сервера, отображающей все, что
с ним происходит, — с самого момента загрузки. Наличие такой консоли — огром-
ное преимущество. Если что-то пойдет не так, и «благодаря» неправильной на-
стройке сети виртуальная машина потеряет связь с Интернетом, то обычным спо-
собом вы не сможете к ней подключиться. Тогда на помощь придет как раз веб-
консоль. В противном случае (если ее нет) придется обращаться в службу поддерж-
ки провайдера, и вполне вероятно, что за исправление своих «косяков» (ведь это не 
ошибка провайдера) вам придется платить какие-то деньги. 
Также уточните, как именно осуществляется управление самими виртуальными 
серверами. Для Linux, как правило, это вход по ssh, а для Windows — по RDP. 
Что представляет собой виртуальное ядро? 
Вот тут начинается самое интересное. Вы запускаете конфигуратор «облака» и пы-
таетесь определить стоимость сервера. И у вас там есть ползунок, позволяющий 
выбрать количество ядер процессора виртуальной машины. Но что представляет 
собой виртуальное ядро? 
«Облачные» провайдеры измеряют процессорную мощность своих серверов в 
вир-
туальных ядрах
(vCPU). Одно vCPU может равняться одному физическому ядру 
процессора, а может быть и четвертью такого ядра. Этот вопрос нужно уточнить 
заранее. Покупая виртуальную машину с процессором на четыре ядра, получите ли 
вы четыре процессорных ядра или всего одно ядро — если одно виртуальное ядро 
vCPU = 0,25 процессорного? 

Виртуализация и «облачные» технологии 
393 
Какие используются дисковые ресурсы?
Соответствует ли скорость ресурсов заявленной? 
Очень часто провайдеры завлекают дешевыми предложениями то ли SSD-«облака», 
то ли SSD-хостинга. Нас интересует SSD-«облако» — т. е. предполагается, что на 
арендуемой вами виртуальной машине будет установлен твердотельный диск 
(SSD). В реальном мире (когда используется реальный сервер) скорость записи на 
самый бюджетный SSD-диск примерно равна 250 Мбайт/с. От этого и нужно от-
талкиваться. Если у вас Linux-сервер, то измерить производительность диска мож-
но стандартной командой 
dd
, а если сервер под управлением Windows, то можно 
использовать CrystalDiskMark. 
В нашей практике нам не раз встречались провайдеры, заявляющие, что у них ис-
пользуются SSD-диски, а на самом деле в результате замеров реально были полу-
чены показатели на уровне 110 Мбайт/с, что равно скорости обычного жесткого 
диска на 5400 оборотов... Кстати, в технической поддержке провайдера нам потом 
доказывали, что это нормально... Может, у них и на самом деле используются SSD-
диски, но конечному пользователю важен не тип накопителя, а реальная скорость 
его работы. 
Есть ли сервис резервного копирования? 
Уточните, есть ли сервис резервного копирования, или резервирование данных 
придется осуществлять своими силами, т. е. докупать еще один виртуальный нако-
питель, устанавливать и настраивать программное обеспечение для бэкапа и пр. 
Если сервис есть, то нужно уточнить, сколько он стоит, чтобы вы могли планиро-
вать свои месячные затраты на содержание виртуальной инфраструктуры. 
Какова пропускная способность интернет-соединения
и сколько будет стоить ее расширение? 
По умолчанию провайдеры предоставляют не очень широкий канал — например, 
10 Мбит/с. Для кого-то этого достаточно, для кого-то — нет. Уточните, во сколько 
обойдется расширение пропускной способности. 
Также узнайте, придется ли вам доплачивать за постоянный IP-адрес и трафик.
У некоторых провайдеров низкие цены на виртуальные машины, но зато они ком-
пенсируют это счетами за использование выделенного IP-адреса и за каждый гига-
байт принятого/переданного трафика. 
Входит ли в стоимость услуги лицензия
на программное обеспечение? 
Арендуя сервер под управлением Windows, нужно учитывать, входит ли в стои-
мость аренды лицензия на саму операционную систему? Также невредно уточнить, 
во сколько обойдутся дополнительные терминальные лицензии. 
В случае с Linux-сервером следует узнать, предоставляется ли какая-либо панель 
управления самим сервером. Впрочем, если нет, то всегда можно «прикрутить» 
бесплатные VestaCP или Webmin. 

394 

жүктеу/скачать 20,51 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: