Зырянов Владимир Викторович
МГУ имени М.В.Ломоносова, Москва, Россия
Качество трудовой жизни: логика построения и
содержание концепта
Интереса к качеству трудовой жизни (КТЖ) в настоящее время обу-
словлен следующими факторами: ростом прекарной занятости; тоталь-
ным использованием удалённых форм работы, вызванных пандемией и
обеспеченных цифровизацией; желанием пенсионеров продолжать
тру- довую жизнь.
КТЖ - концепт, созданный для отражения системы характеристик
положения человека в сфере труда. Эти характеристики определяются
исследователем в зависимости от того, удовлетворение каких конкрет-
ных потребностей человека как работника (материальных, социальных,
экономических, правовых, психологических и др.) его интересует.
Поэтому содержание, вкладываемое в понятие КТЖ, варьирует как по
предметным полям экономики, социологии, философии, психологии,
менеджмента и др., так и по теоретическим подходам внутри каждой
науки.
Далее, будучи «живым» концептом, КТЖ призван отражать текущее
241
состояние человека в трудовой сфере. Поэтому наполнение КТЖ по-
стоянно корректируется и конкретизируется по мере изменений в
сфере труда.
Формирование теоретической «начинки» КТЖ - это первый этап на
пути к научному результату. После определения КТЖ в соответствии с
позицией конкретного исследователя (научной школы) ставится задача
его измерить. На этом этапе появляется понятие факторов (или струк-
туры) КТЖ. Именно они указывают на те сферы, институты, процессы,
условия, ограничения, которые концептуально очерчивают КТЖ и вы-
ступают переходным звеном от понятия к оценке (показателю). При
этом надо отметить, что одна часть показателей рассчитана на
экономико- статистическую оценку условий и характеристик трудовой
жизни работ- ника, а другая - на субъективное восприятие
работниками этих условий и характеристик.
Затем результат измерения (в виде системы показателей или инте-
грального показателя) становится предметом научного анализа и/или
инструментом управления различными социально-экономическими
про- цессами.
Исходя из такого последовательного движения от концепта к
инструменту следует, на наш взгляд, различать научную,
управленческую и идеологическую роли КТЖ. В этом контексте КТЖ
изначально несёт чисто научную нагрузку, оценивая по определённым
критериям и соответствующим им показателям положение работника в
сфере труда. Другое дело, что сама эта оценка может иметь различные
интерпретации в зависимости от целей и ценностной матрицы
участников трудового про- цесса, т.е. на основе такой оценки
отдельный работник, коллектив, ра- ботодатель, профсоюз, гос. органы,
международные организации могут делать сильно несовпадающие
выводы и принимать на их основе столь же разнящиеся по
направленности решения. Здесь также важно, что при интерпретации
оценки КТЖ должны приниматься во внимание такие объективные
характеристики работника, как сфера труда (отрасль), пол, возраст,
образовательный уровень, семейное положение, состояние здоровья
работника.
Чтобы понимать современные трактовки КТЖ, стоит обратиться к
динамике их теоретической актуализации. Появление концепта КТЖ
было откликом на развитие сферы труда, его обогащение, рост
потребности
в
квалифицированных
работниках,
усложнение
рыночного хозяй- ства, которое постепенно переходило к
цивилизованному рынку труда. Эти процессы отмечались и
осмысливались социологами, экономистами, психологами от Э.
242
Дюркгейма, М. Вебера, Ф. Тейлора до А. Маслоу, Э. Мэйо, Ф. Герцберга.
Термин «качество трудовой жизни» впервые был озвучен С.
Робинсоном в 1972 г. Посылом для ввода нового понятия послужила
необходимость подчеркнуть важность удовлетворения потребностей
человека как работника и предоставление ему возможности участвовать
в принятии решений, определяющих его жизнь на работе.
Впоследствии
эта
общая
постановка
вопроса
стала
конкретизироваться и уточняться не только с целью точнее выразить
суть концепта, но и измерить его составляющие. Постепенно в
трактовку КТЖ разными исследователями [1; 2; 4] стали добавляться:
- общее благосостояние работника (заработная плата, премии,
социальный пакет, льготы, социальные блага, отпуск и т.д.);
- содержание, характер труда (физический - умственный,
творческий рутинный, престижный - обычный и т.д.);
- условия труда (санитарно-гигиенические нормы, эргономичность
рабочего места, охрана труда и т.д.)
- интенсивность труда (время и график работы, перерывы и т.д.);
- влияние работы на здоровье (поддержание, травматизм,
профзаболевания);
-
профессиональный
рост
(повышение
квалификации,
дополнительное образование, карьера);
- атмосфера в коллективе (конфликты, сотрудничество, доверие,
уважение);
- трудовое законодательство.
Многообразие аспектов КТЖ подвигло исследователей к проведе-
нию различных классификаций его структурных элементов (факторов)
[2; 3]. В качестве критериев обычно используют уровень функциони-
рования элементов КТЖ. Так, составляющие КТЖ могут находиться на
стороне работника, обеспечиваться предприятием или быть заданным
государством. Есть попытки структурировать элементы КТЖ по
группам:
технико-технологические,
экономико-правовые,
организационно-управленческие, социально-индивидуальные, а также
по линии «объективные - субъективные», т.е. зависящие или не
зависящие от работника.
Классификации элементов столь сложного конструкта как КТЖ
позволяют не только структурировать его, но и точнее представить
природу каждой составляющей. Последнее, в свою очередь, имеет
значение
для
определения адекватного
способа измерения
(статистического или социологического) и определение веса каждого
элемента при интегральной оценке КТЖ.
243
Достарыңызбен бөлісу: |