Наименование
процесса
|
Общие требования к построению, изложению и оформлению текстовых документов
|
Цель процесса
|
Повышение результативности СМК. Измерение, анализ и одобрение внутренней документации, включая ее идентификацию и статус пересмотра
|
Владелец процесса
|
Проректоры по направлениям деятельности, деканы, зав. кафедрами, руководители структурных подразделений
|
Исполнители
|
Руководители структурных подразделений, руководители по направлениям деятельности
|
Документы, регламентирующие деятельность процесса
|
ГОСТ Р ИСО 9001-2001, настоящий СТО, ГОС ВПО, другие нормативные документы
|
Вход процесса (предшествующий процесс, процедура)
|
ГОС ВПО, настоящий СТО, другие нормативные документы
|
Поставщик процесса
|
Ректор, проректоры, деканы, зав. кафедрами
|
Выход процесса (последующий процесс)
|
Все процессы СМК
|
Потребители
|
Заинтересованные структурные подразделения
|
Основные процедуры процесса
|
Управление документами образовательной, научной, инновационной деятельности университета
|
Необходимые ресурсы
|
Расходы на обеспечение оборудованием и материалами, расходы на зарплату работникам, участвующим в процессе
|
Входные данные
|
Законы и нормативно-правовые акты, применяемые в организации, необходимая компетентность преподавательского состава (поставщиков образования), аккредитованные и сертифицированные образовательные программы, учебные планы и учебные программы, программы повышения квалификации, подготовки и переподготовки преподавательского состава и персонала, договоры с предприятиями
|
Выходные данные
|
Документы об устранении несоответствий. Записи о характере несоответствий предпринятым действиям. Установление показателей улучшения процессов образовательной, научной и инновационной деятельности университета
|
Виды записей
процесса
|
Записи о работах, выполненных обучающимися. и отчеты по обучению, свидетельства об окончании учебного заведения, записи об участии в исследовании, записи о производственной практике, записи об авторском праве и/или разрешение на право использования информации, отчеты о проектировании и разработке учебного процесса, отчеты о НИР, ОКР
|
Результат процесса
|
Документы по подтверждению, результаты анализа со стороны руководства, данные о предоставлении образовательной услуги, данные об идентификации образовательных услуг, научной и инновационной деятельности, результаты анализа удовлетворенности потребителей, результаты аудитов, данные мониторинга и измерений и др., данные по несоответствующим стандартам образовательным услугам, отчеты о выполнении НИР, ОКР
|
Критерии качества деятельности процесса
|
Требования ГОС ВПО, других НД, настоящего СТО
|
Методы измерений и мониторинга
|
Анализ рекламаций, предложений со стороны работодателей, диаграммы процесса, статистические контрольные карты, анкетирование с целью улучшения процессов СМК
|
