1. Есептің құрылымы 4


Жергілікті атқарушы органдардың интернет-ресурстарының тиімділік рейтингісі



жүктеу/скачать 1,9 Mb.
бет2/9
Дата17.06.2018
өлшемі1,9 Mb.
#43141
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Жергілікті атқарушы органдардың интернет-ресурстарының тиімділік рейтингісі

2017 жылдың бірінші жарты жылдықтың қорытындысы бойынша ЖАО арасынан Қызылорда әкімдігінің интернет-ресурсы 96,25% нәтижемен көшбастап тұр. Қызылорда әкімдігінің интернет-ресурсы мемлекеттік орган туралы жалпы ақпараттың, мемлекеттік қызметтің имиджі, мемлекеттік органның ағымдағы қызметі туралы ақпараттық толықтығы мен өзектілігімен ерекшеленді. Алайда, максималды 100% балды игеру үшін, заңжобаларын талқылау функционалын әзірлеу қажет.

Сондай-ақ, ШҚО мен Қарағанды облысы әкімдіктері инетернет-ресурстары 95% жоғары нәтижемен алдағы қатардағы позицияға ие болды, олар ақпараттық толықтыруларымен, тұтынушыларға максималды түрде нысандалуымен, ақпаратты материалдарды ұсыну анықтылығымен, навигация қарапайымдылығымен, кері байланыстың ыңғайлылығымен ерекшеленді.

3-кесте мен 3-суретте ЖАО интернет-ресурстарының тиімділігіне рейтинг ұсынылған.



3-кесте. 2017 жылдың екінші жарты жылдығы үшін «Мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсын қолдау» көрсеткіші бойынша ЖАО интернет-ресурстарын бағалаудың нәтижесі бойынша рейтинг

№

р/с

ЖАО

Мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсын қолдау

Жалпы балл

Нәтиже, %

Интернет-ресурстың қол жетімділігі

Ақпараттың толықтығы мен өзектілігі

Интернет-ресурстың мобилді нұсқасы



Қызылорда облысы

4,39

9,86

5

19,25

96,25



ШҚО

4,38

9,82

4,96

19,16

95,8



Қарағанды облысы

4,47

9,69

4,74

18,9

94,5



ОҚО

4,09

9,39

4,96

18,44

92,2



Маңғыстау облысы

4,4

9,66

4,08

18,14

90,7



Ақмола облысы

3,32

9,68

4,96

17,96

89,8



СҚО

3,86

9,2

4,81

17,87

89,35



Атырау облысы

3,46

9,43

4,82

17,71

88,55



Алматы қ.

3,56

8,81

4,95

17,32

86,6



БҚО

3,35

9,15

3,95

16,45

82,25



Алматы облысы

4,33

9,34

2,35

16,02

80,1



Павлодар облысы

2,9

8,27

3,41

14,58

72,9



Қостанай облысы

3,4

7,07

3,92

14,39

71,95



Ақтөбе облысы

3,69

5,92

4,26

13,87

69,35



Астана қ.

2,8

6,65

3,12

12,57

62,85



Жамбыл облысы

2,68

9,2

0

11,88

59,4




3-сурет. 2017 жылдың екінші жарты жылдығы үшін «Мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсын қолдау» көрсеткіші бойынша ЖАО интернет-ресурстарын бағалаудың нәтижесі бойынша рейтинг

Сонымен қатар, ОҚО (92,2%), Маңғыстау (90,7%) облыстары әкімдіктері интернет-ресурстары жоғары тиімділікті көрсетті. Аталған интернет-ресурстардың жоғары ақпараттандырылу көрсеткіштері ақпараттың талап етілетін жоғары санаты ретінде мемлекеттік қызметтер туралы үлкен көлемде мәліметтің бар болуы болып табылады.

Алайда, интернет-ресурстарда мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған нұсқаның қолдануға ыңғайлы болатын талаптардың сәйкессіздігі, активтік емес сілтемелері және пайдаланылмайтын беттеріне сілтемемелердің бар болуы, сондай-ақ құжаттың нормативтік құқықтық актілер мәтінінде кіші сілтемелерінің (якорлерін) әр-түрлі бөлімдерінің жоқтығы анықталды.

Өз кезегінде, орташа тиімділік Ақмола (89,8%), СҚО (89,35%), Атырау (88,55%), Алматы қ. (86,6%), БҚО (82,25%), Алматы (80,1%), Павлодар (72,9%), Қостанай (71,95%) облыстары әкімдіктердің интернет-ресурстары көрсетті. Көрсетілген әкімдіктер интернет-ресурсқа қолжетімліктің төмендігінен, және де ақпараттың өзектенуі мен толықтығын қамтамасыз етпегендіктен жоғары тиімділікке жетпеді.

Ақтөбе, Жамбыл және Астана қ. әкімдіктері интернет-ресурстарында «Мемлекеттік орган туралы жалпы ақпарат» бөлімінде 2017 жылдың 1 жарты жылдығынан бастап пошталық индекс орналастырылмаған.

Жүргізілген интернет-ресурстардың мониторинг нәтижесі бойынша Ақтөбе (69,35%), Астана қ. (62,85%) және Жамбыл (56,55%) облыстары әкімдіктері интернет-ресурстары төменгі тиімділікке ие болды.


Мемлекет басшысының жыл сайынғы Жолдауын іске асыру жөніндегі іс-шаралар Жоспарын іске асыру барысы туралы ақпараттың жоқтығы, сондай-ақ Қазақстан Республикасы мемлекеттік қызметшілерінің ар-намыс кодексі, мемлекеттік қызметшілердің қызметтік этикасының ережелері туралы мемлекеттік қызмет позитивті имиджін қалыптастыру және нығайту туралы ақпараттық толық еместігі төменгі нәтиженің көрсеткіші болып табылды.

Конкурстар, тендерлер өткізу туралы ақпарат Ақтөбе, Павлодар, Қостанай және Алматы облыстары әкімдіктері интернет-ресурстарында жоқ, ал БҚО толық емес ақпарат ұсынылған.



Төменде, 4-кестеде аталған көрсеткіш бойынша ЖАО арасындағы ресми интернет-ресурстардың нәтижелеріне салыстырма кесте көрсетілген.

4-кесте. ЖАО интернет-ресурстарының рейтингті позициясын 2017 жылдың бірінші жарты жылдығындағы бағалау нәтижелерін 2017 жылдың екінші жарты жалдығымен салыстыру кестесі.

№

р/с

ОМО

2017 ж. бірінші жарты жылдық үшін ИР жалпы балл.

%, 2017 ж. бірінші жарты жылдық.

2017 ж. екінші жарты жылдық үшін ИР жалпы балл.

%, 2017 ж. екінші жарты жылдық.

Динамика,(+/-)

Позиция



Қызылорда облысы

19,26

96,3

19,25

96,25

-0,05

2



1



ШҚО

19,32

96,6

19,16

95,8

-0,8

1



2



Қарағанды облысы

19,16

95,8

18,9

94,5

-1,3

3

-

3



ОҚО

18,65

93,25

18,44

92,2

-1,05

5



4



Маңғыстау облысы

17,95

89,75

18,14

90,7

+0,95

7



5



Ақмола облысы

19,02

95,1

17,96

89,8

-5,3

4



6



СҚО

18,15

90,75

17,87

89,35

-1,4

6



7



Атырау облысы

17,05

85,25

17,71

88,55

+3,3

9

  • -

8



Алматы қ.

17,44

87,2

17,32

86,6

-0,6

8



9



БҚО

16,33

81,65

16,45

82,25

+0,6

11



10



Алматы облысы

16,04

80,2

16,02

80,1

-0,1

12



11



Павлодар облысы

16,4

82

14,58

72,9

-9,1

10

  • -

12



Қостанай облысы

15,52

77,6

14,39

71,95

-5,65

13

-

13



Ақтөбе облысы

11,31

56,55

13,87

69,35

+12,8

16

  • -

14



Астана қ.

12,33

61,65

12,57

62,85

+1,2

15

-

15



Жамбыл облысы

14,61

73,05

11,88

59,4

-13,65

14



16

Интернет-ресурстың тиімділігі бойынша 5 ЖАО-да (Маңғыстау, Атырау, БҚО, Ақтөбе облыстары, Астана қ. әкімдіктері) оң динамика, ал қалған 11 ЖАО-да (Қызылорда, ШҚО, Қарағанды, ОҚО, Ақмола, СҚО, Алматы қ., Алматы, Павлодар, Қостанай, Жамбыл облыстары әкімдіктері) кері динамика байқалады (4-суретті қарау).



Кестеде көрініп тұрғандай, 2017 жылдың бірінші жарты жылдығына қарағанда өз көрсеткіштерін жоғарылатқан 7 ЖАО (Қызылорда, ОҚО, Маңғыстау, Атырау, БҚО, Алматы, Ақтөбе облыстары әкімдіктері), 6 ЖАО (ШҚО, Ақмола, СҚО, Алматы қ., Павлодар, Жамбыл облыстары әкімдіктері) төмендетті, ал қалған 3 ЖАО (Қарағанды, Қостанай облыстары, Астана қ. әкімдіктері) өз позицияларында қалды.


4-сурет. ЖАО интернет-ресурстарының рейтингті позициясын 2017 жылдың бірінші жарты жылдығындағы бағалау нәтижелерін 2017 жылдың екінші жарты жалдығымен салыстыру динамикасы
Осы уақытта бағалау нәтижесі бойынша көпшілік ЖАО-да ақпаратты іздеу қолжетімділігі дұрыс емес жүзеге асырылған, яғни іздеудің нәтижелері жеке парақта шығарылмаған, ол ақпараттық толықтыру қағидаларын және мазмұны талаптарын сақтамауға әкеліп соғады.

Сондай-ақ ЖАО арасындағы интернет-ресурстарда ағылшын тілі нұсқасының жоқтығы, немесе аудармасы толық емес және/немесе сапасыз аударылғаны анықталды.

Жоғарыда аталған жетіспеушіліктер 2017 жылдың бірінші жарты жылдығында МО интернет-ресурстарына мониторингі жүргізу кезінде де бірнеше рет анықталған болатын, бірақ осы бағыттар бойынша тиісті түрде жұмыстар атқарылмағанын ескере кеткен жөн.

Осылайша, ЖАО бойынша жүргізілген мониторинг бойынша интернет-ресурстардағы тілдік нұсқалардағы ақпараттың сәйкестігі қатынасы келесі түрде болады:




Тілдік нұсқа

Орташа балл

Максималды мүмкін болатын балл

%, ұсынылған ақпараттық толықтығы

Қазақ тіліндегі нұсқа

44,08

50

88,16%

Орыс тіліндегі нұсқа

44,43

50

88,86%

ЖАО интернет-ресурсы туралы толық ақпарат 4,5,6-қосымшаларда берілген.





    1. жүктеу/скачать 1,9 Mb.

      Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9



©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз
    Басты бет