1)Жобаның операциялық қызметтен айрықша белгілері.Жоба мен операциялық қызметтің салыстырмалы сипаттамасы.
1. Операциялық басқару-бұл бірнеше сағатқа созылатын операциялар деңгейі және осы тапсырмаларды орындау кезінде туындайтын мәселелер. Бұл деңгейде көптеген "ұсақ-түйектер" жиналады, мұнда ойлануға уақыт жоқ, оны тез орындау керек.
Операциялық басқару
Біз құбырдың жұмысын реттейміз. Біз тапсырмаларды қалыптастырамыз, оларды құбырға жібереміз, содан кейін ол оларды команданың босатылған мүшелері арасында дербес бөледі.
2. Жобалық деңгей-бұл бірнеше күндік жұмыс деңгейі, жұмыс блоктары және бақылау нүктелері. Бұл деңгейде тапсырманы іске қосудан гөрі көбірек талдау, болжау қажет. Мұнда да проблемалар шешіліп, тәуекелдермен қосымша жұмыстар жүргізілуде.
Жобалық басқару
Кескін-бұл кәсіби бильярд ойыны, онда ойыншы киямен бірге ойын жасайды.
Сіз бүкіл серияны есептеп, оны киядан қосуыңыз керек.
Егер сіз келесі допқа дұрыс шықпаған болсаңыз, онда келесі допқа Гол салмас бұрын, серияны жаңа жолмен есептеп, содан кейін ғана доптарды соғуыңыз керек.
Яғни, жобалық басқаруда сіз тек операциялық басқаруды (доптарды соғу) ғана емес, сонымен қатар әрдайым соңғы допқа (түпкілікті нәтижеге) назар аудара отырып, бірнеше алға жылжу үшін жағдайды есептеуіңіз керек.
2)IT жобасының командалық басқару процестері.
Ұйымдардың ақпараттық технологиялары мен бизнес-стратегиялары саласындағы көптеген мамандар компьютерлік технологиялар мен автоматтандырылған жүйелерді көбірек пайдалану мәселесі өзекті болып отыр деп келіседі. Қазіргі заманғы табысты компанияларда ақпараттық технологияларды қолдану өндірістің барлық кезеңдерінде көрінеді, олар осы кезеңдермен органикалық түрде байланысады. Бизнесті сәтті жүргізу үшін компанияларға ақпараттық бөлімдер мен олардың құрамдас бөліктерін жетілдіру қажет, алайда көптеген адамдар дұрыс жұмыс істеу үшін бір ортаны пайдаланудың тұрақтылығы қажет деп айтады. Жиі өзгерістер бүкіл жүйенің бұзылуына және ақауларына әкеледі. Сондықтан IT бөлімдері жүйелердің қызметі мен дамуына жобалық тәсілді қолдануы қажет. Жобаларды басқару өндірістік және ақпараттық технологиялардың дамуы мен модернизациясына, экономикалық жағдайдың үнемі өзгеруіне, кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігінің артуына және бизнестің табысты дамуына әсер ететін басқа факторларға байланысты өзекті бола түсуде. Адамзаттың көптеген ғасырлар бойы үлкен және кіші жобаларды (пирамидалар, соборлар, мешіттер және басқа да тарихи ескерткіштер) құруда және жүзеге асыруда алған білімі мен тәжірибесі қазіргі әлемде құрылыста ғана емес, басқа да қызмет салаларында қолданылады. Ақпараттық жүйелерді адам қызметінің барлық дерлік салаларында қолдану және тарату бизнестің жаңа түрін – электронды бизнес құруға әкелді. Бұл түрдің дамуы ақпараттық технологиялардың дамуымен және оларды IT жобалары арқылы өндіріске енгізумен тығыз байланысты. Алайда, IT жобаларының сәттілігі көбінесе тапсырыс берушілер мен орындаушылардың өзара әрекеттесуіне, жобаның дайындығын, басқару әдістемесін және басқа да бірқатар факторларды әзірлеумен, іске асырумен және тексерумен айналысатын топтың тәжірибесіне байланысты екенін атап өткен жөн.
Управление проектами
- управление интеграцией проекта
- управление содержанием проекта
- управление сроками проекта
- управление стоимостью проекта
- управление качеством проекта
- управление человечискими ресурсами
- управление коммуникациями проекта
- управление рисками проекта
- управление поставками проекта
3)Жобадағы коммуникацияны жоспарлау және конфигурацияны басқару
Жобадағы коммуникацияларды басқару (ProjectCommunicationsManagement) – жобаны жүзеге асырумен байланысты сенімді ақпаратты жинау мен таратуды ұйымдастыруға арналған есептер мен рәсімдерден тұратын жобаларды басқарудың бір бөлімі. Ол коммуникацияларды жоспарлаудан, ақпаратты таратудан, жобаның орындалуы мен аяқталуы жөніндегі есеп беруден тұрады. Жобадағы коммуникацияларды басқару дәл уақтысында және дұрыс ақпаратты құру мен оларды дұрыс жинақтау, бөлу, сақтау, аяқтау үдерістерінен құралған. Жобадағы коммуникацияларды басқару жобаның табыстылығына қажетті ақпарат пен әртүрлі ойлармен алмасуды және жобаға қатысушылар арасындағы байланыстарды қамтамасыз етеді. Коммуникацияларға талаптар жобаға қатысушылардың ақпараттық қажеттіліктерімен анықталады. Сонымен қатар, жабаның сәтті аяқталуына керекті ақпараттың сандық және сапалық сипаттамасын анықтаған жөн. Қажетті ақпаратты табу үшін олардың мәлімет көздерін идентификациялау тасымалдаудың тәсілдері мен мүмкіндіктері және осы ақпараттың қажеттілігін талдау талап етіледі. Жобадағы коммуникацияларды басқару келесі түрдегі кезеңдерден тұрады:
– жобадағы коммуникацияларды басқарудың концепциясы;
– коммуникацияларды жоспарлау; ақпаратты тарату;
– жобаның орындалу кезіндегі коммуникацияларды талдау;
– жобадағы коммуникацияларды басқаруды аяқтау. Жобадағы коммуникацияларды жоспарлау жобаға қатысушылардың ақпараттық және коммуникациялық қажеттіліктерін анықтаудан тұрады: кімге, қашан және қандай ақпарат керек. Жобаға қатысушылардың қажеттіліктерін анықтау және оларды қанағаттандыру тәсілдері жобаның табыстылығының маңызды факторы болып табылады.
Коммуникацияларды басқару жоспары. Бұл құжат мыналардан құралған:
– таратуға арналған ақпараттан, форматтан, мазмұннан, бөлшектеу деңгейінен;
– ақпаратты алу тәсілдері мен әдістерінен;
– құжаттаманы құру регламентінен;
– техникалық жабдықтаудан;
– жобаның даму барысында коммуникацияларды басқару жоспарының дұрыстылығының және жаңаруының тәсілдерінен;
– жұмыстардың орындалуы жөніндегі есептеу жүйесінен;
– коммуникацияларды басқару жүйесіне өзгерістер енгізу үшін сұраныстарды жіберуден;
– қажетті құжаттарды дайындау үшін міндеттемелерді бөлуден;
– ақпарат алмасу регламентінен.
Жоғарыда айтылғандар жүзеге асуы үшін келесі түрдегі рәсімдер орындалуы керек:
– жобадағы коммуникацияларды басқаруды ұйымдастыру;
– жобаның орындалуының ақпараттық қолдауы;коммуникация жүйесінің функционалдауын бақылау;
– басқару құжаттамасын ендіру;
– коммуникацияларды басқару жөніндегі есептемелерді қалыптастыру.