Талқылауға арналған сұрақтар:
1.Тиімді кеңес берушінің жеке қасиеттері тізбесінің қайсысы Сіздің бойыңызда бар?
Жауапбы:
қарым қатынас барысында клиентке тілектес болу.
Клиенттің құндылықтары мен нормаларына бағыттану.
Кеңес беруге тиім салу.
Жеке және кәсіби қатынастарды шектеу.
Клиентті кеңес беру процесіне кірістіру.
Психологиялық кеңестен өтіп өтіп жатқандарға жауапкершілікті өз мойнына алдыру.
Кеңес беруші мен клиент арасындағы қатынасты құру.
2.Бұл қасиеттердің бойыңызда бар екендігін қызметіңізде бұрыннан байқаған ба едіңіз? Оны байқауыңызға не түрткі болды? Тәжірибеңізбен байланыстырып түсіндіріңіз.
Достарыңызбен бөлісу: |