№4 Дәріс. Конфликт түрлері және олардың даму кезеңдері.
Жоспар:
Конфликтің түрлеріне сипаттама
Конфликтінің даму кезеңдері
Мақсаты: Конфликт түсінігін, конфликт типтері мен классификациясын, конфликтінің даму кезеңдерін талқылау.
Дау- дамай психологиялық тұрғыдан алғанда адамның олардың қатынасының жағымсыз сезімімен байланысты қарама- қарсы бағыттардың тоғысуы. Қарым- қатынастырмен әрекеттердің негізінде бір- бірімен сәйкес келмейтін, бір мезгілде жүзеге аса алмайтын қызығушылықтар, қажеттіліктер, құндылықтарды жатқызады. Конфликтінің мынадай түрлері бар:
Тұлғаішілік (адам өз- өзімен келіспейді)
Тұлғараалық (екі адам арасында)
Топ аралық
Тік конфликт (бастық пен қызметкер арасында)
Көлденең конфликт (әріптестер арасында)
Конфликт кезінде обьектитік қайшылық болған кезде қатысушының хал- ахуалы төмендейді, жағымсыз сезімдер пайда болады. Конфликтінің психологиялық құрылымын түсіндірудің екі ұғымы бар:
Достарыңызбен бөлісу: |