Маркетингтегі сандық және сапалық зерттеулердің жіктелуі
Сандық және сапалық зерттеулер: анықтамасы және салыстырмалы
сипаттамалары. Сандық және сапалық маркетингтік зерттеулерді таңдаудың
тартымды жағдайлары. ESOMAR жіктеуі бойынша маркетингтік
зерттеулерді жүргізу әдістері: сандық және сапалық.
Контент-талдау - екінші ретті сандық ақпаратты бір нысанға келтіру
арқылы талдау әдісі. Контент-талдауды жүргізу алгоритмі. Бірінші ретті
ақпаратты сапалық зерттеулер негізінде жинау әдістері: бір нысанға
келтірілген пікір сұрау, бақылау және эксперимент. Бір нысанға келтірілген
бірінші ретті ақпаратты сапалық талдау әдістері: ақпаратты өңдеудің
статистикалық әдістері, көп өлшемді әдістер, регрессиялық және
корреляциялық әдістер, имитациялық әдістер, статистикалық шешімдер
қабылдау теориясы әдістері, детерминацияланған әдістер, гибридті әдістер.
Сапалық зерттеулердің әдістері. Сапалық зерттеулер әдістерінің
жіктелуі:
тікелей
(фокус-топтар,
тереңдетілген
сұхбат),
жанама
проекциялық (ұқсату әдісі, құбылыстың аяқталуы, құрастыру және
сөйлемдер).
Фокус-топ: анықтамасы, мақсаты және қолдану аумағы. Фокус-
топтардың негізгі сипаттамалары: топтағы адамдар саны, құрамы, жүргізу
шарттары, ұзақтығы, таспаға жазып алу, модератор.
Тереңдетілген сұхбат; мазмұны мен әдістері («лэддеринг», нәтижесі
жасырын пікір сұрау, символикалық талдау).
Проекциялық әдістер: мәні және психология мен маркетингтегі
қолдану ерекшеліктері. Ұқсату әдістері: сөздерді ұқсату арқылы сынау
жүргізу (вербалды ұқсатулар және сөздік ұқсату әдістері және ұқсату
жөніндегі әңгімелер (вербалды және вербалды емес ұқсатулар. Құбылыстың
аяқталуы әдістері: сөйлемдер мен хикаялардың аяқталуы және т.б.
Құрастыру әдісі: суреттер бойынша жауап беру, анимациялық тесттер,
жобалық сұрақтар, және т.б. Сөйлемдер (бейнелеу) әдісі: рөлдік ойындар,
үшінші тұлға әдісі және т.б.
Маркетингтегі
сапалық
зерттеулердің
артықшылықтары
мен
кемшіліктері.
Достарыңызбен бөлісу: |