Басқарма шатақпен, күйзелістермен және өзгерістермен

Табиғат және ұйымдық шатақтың мазмұны. Шатақтын себептері. Шатақтын атқаратын қызметтері. Шатақтың үдерісінің қалыбы. Шатақтың аттары. Ұйымдық шатақтың негізгі үлгілері. Басқарма келіспеушілікті жағдайымен. Тұлғааралық шаттығының рұқсатының әдістері. Күйзелістің табиғаты. Күйзелістің себептері. Ұйымдық және тұлға факторы, шақырушылық күйзеліс. Басқарма күйзелісімен. Шатақтың және күйзелістің өзара қатынасы. Ұйымдық өзгерісінің табиғаты. Мақсат, құрылым, технология және міндеттері, адамдар. Басқарма өзгерістері. Өзгерістің табысты жасау шаралары ұйымы. Жұмыскердің қатысуының игерушілігі басқармада өзгерісті жасау үшін. Қарсылықтың жеңуінің өзгерістері. Ұйымдық даму. Алғышарт және ұйымдық дамуының бәстері.