Бұл теорияға сәйкес, ең бәсекеқабілетті кәсіпорындар, оның барлық бөлімшелері мен қызмет көрсету бөлімдерінің жұмысы жақсы ұйымдастырылған кәсіпорындар болып табылады. Әрбір қызмет көрсету бөлімінің жұмыс істеу тиімділігіне көптеген факторлар – кәсіпорын ресурстары әсер етеді. Сондықтан әрбір бөлімше жұмысының тиімділігін бағалау осы ресурстарды пайдалану тиімділігін бағалау болып табылады. Әдіс негізінде бәсекеқабілеттілікті төрт топтық көрсеткіштер арқылы бағалау жатыр.
Бірінші топқаөндірістік үрдісті басқару тиімділігін сипаттайтын көрсеткіштер кіреді: өндірістік шығындардың үнемділігі, негізгі қорларды (негізгі капиталды) пайдаланудың тиімділігі, тауарды дайындау технологиясын жетілдіру, өндірісте еңбекті ұйымдастыру.
Екінші топқаайналым қаражаттарды басқаруды сипаттайтын көрсеткіштер енеді: кәсіпорынның қаржыландырудың сыртқы көздерінен тәуелсіздігі, кәсіпорын өз қарыздары бойынша есеп айрысу қабілеті, кәсіпорынның болашақта тұрақты даму мүмкіндігі.
Үшінші топқа жарнама және ынталандыру құралдары арқылы нарықта тауарды жылжыту мен өткізуді басқару тиімділігі туралы түсінік алуға мүмкіндік беретін көрсеткіштер кіреді.
Төртінші топ – тауар бәсекеқабілеттілігінің көрсеткіштері: тауар сапасы мен оның бағасы.
Бұл көрсеткіштердің әрқайсысының, кәсіпорынның бәсекеқабілеттілігі коэффициентін (КБҚ) есептеу үшін маңыздылық дәрежесі әртүрлі болғандықтан, сараптамалық әдіспен критерийлердің салмақтылық коэффициенттерін жасау қажет.
Кәсіпорынның бәсекеқабілеттілік коэффициенті мен критерийлерін есептеу орташа арифметикалық өлшем формуласы бойынша жүргізіледі: