Бағдарламасы «бастау бизнес»
Аудитория үшін маңызды аспектіні таңдау керек
жүктеу/скачать 6,17 Mb.
|
edu kk - копия
- Бұл бет үшін навигация:
- Аудиторияға нақты не керек екеніне байланысты
Аудитория үшін маңызды аспектіні таңдау керекАдриан Сливотски өзінің «Ойлау жылдамдығындағы маркетинг» («Маркетинг со скоростью мысли») кітабында қазіргі экономикада құндылық тізбегінің реверсі болғанын айтады, ал ол бұрын мынандай болған еді: Яғни біз сұрақтарды мынадай ретпен қоятынбыз: Компанияда қандай активтер бар? Осы активтердің көмегімен қандай өнімдер шығаруға болады? Осы өнімдер арқылы қандай сұранысты өтеуге болады? Біздің тұтынушымыз кім? Бүгінгі күні былай көрініс табады: Ал сұрақтар реті мынадай: Біздің тұтынушымыз кім? Оның сұранысы қандай? Осы сұранысты қандай өнімдермен қанағаттандыра аламыз? Ол үшін қандай активтер керек? Иә, бұл шындығында осылай. Бүгінде ұсыныс сұраныстан артып кетуде, және қажетті сегментті қамту үшін аудиторияның жағдайын да, оның мұқтаждығы мен қажеттілігін де ескеру қажет. Тұтынушыларды гипоаллергенді сұйықтықтар қызықтыруы мүмкін, себебі адамдардың көбі ыдысты резіңке қолғаппен жуады, олар үшін ыдыс жуатын сұй- ықтықты ұзақ уақыт пайдалану үшін бір тамшысының өзі ыдыстың майын тез кетіруі маңызды. Аудиторияға нақты не керек екеніне байланысты (ал бұл зерттеу- лер көмегімен (сауалнама, фокус-топ, бақылау тәсілі және т.б.) анықталады) компа- ния бәсекелестерінен ерекшелейтін нақты параметрді таңдайды. Позициялауды оңай түсіну үшін қарапайым жаттығу ұсынамыз. Тіс пастасының бірнеше маркасын атаңызшы және сізде немен байланысты ой туындайды? Colgate – тісті ағарту, Blend-a-med – кариестен қорғау. Тағы нұсқалары бар ма? Қалған сауда маркалары бір ғана – «барлығы бірдей» категориясына келеді. Яғни сіз олардың арасындағы айырмашылықты түсінесіз. Сонымен бірге Colgate пен Blend-a-med сіздің түсінігіңізде қалып қойған. Сондықтан да бәсекелестерден ерекшелену маңызды. Бұдан да маңыздысы – осы ерекшеліктерді клиенттеріңіздің түсінгені. Ал түсінді делік, енді бұл ерек- шеліктер оларға қандай пайда әкелмек? Осы позициялаудың негізгі міндеті болып табылады. Жоғарыда айтылғандарға қарап, позициялау аудиторияның қажеттіліктері мен мұқтаждығынан жасалады, компанияның бәсекелестік артықшылықтарын ескере отырып, тауарларды осы қажеттілікті қанағаттандырудың ең жақсы (және тиісті) тәсілі ретінде көрсетуге бағытталғанын түсінуге болады. Егер аудитория дұрыс таңдалмаса, қателіктер тізбектеле береді, бұл сатылымға теріс әсер етеді. Тұтынушылар сұранысын сапалы талдау, нарықтық қажеттіліктерді анықтау, та- уарлар өндірісін ұйымдастыру және бәсекелі баға қалыптастыру өнімнің табысты ілгерілетуіне жеткіліксіз. Өз нарық тауашасында (орысша рыночная ниша) тұрақты орынға ие болу үшін кәсіпорын өз өнімдерінің өткізу (сату) нарығын қалыптасты- руы керек. Компания табысты бола ма, ол нарықта мықты позицияға ие бола ма, қажеттілікті қанағаттандыра ала ма – бұның барлығын тұтынушылармен шешеді. Сату нарығын ұйымдастыру сапасынан компанияның дамуы, оның пайдасы мен тұтынушылар алдында өз тауашасындағы орны тікелей байланысты. Мұнда кәсіп- орындардың назарын аудару қажет өте маңызды мәселелер бар. Мысалы, түпкі сатып алушымен «кері байланыс». Осындай ақпаратты алу үшін каналдарды ұй- ымдастырмай, өз кемшіліктеріңізге, сондай-ақ тұтынушылар қалауының өзгеруіне дер кезінде назар аудара алмайсыз. Байқағанымыздай, «бизнес-идея» – арманымыз, түсіміз ғана емес, бизнес-идея – бизнестің пайда болуы, оның бірегейлігі жетістік пен табыстың ұзақ мерзімді болуына кепілдік береді. Енді біздің бизнес-идея табысты екенін білу үшін, жобаның маркетингілік зерт- теуін жүргізуіміз қажет. жүктеу/скачать 6,17 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|