5
Нейротехнологии
помогают
создавать
алгоритмизированные
системы,
помогающие лучше узнавать деятельность мозга человека. Это приводит к увеличению
темпов развития когнитивных способностей человека, более ускоренному выздоровлению
после стрессовых ситуаций, которые пережили люди.
Благодаря цифровизации необходимость в ряде традиционных профессий исчезает,
а их заменяют алгоритмизированные системы.
Происходит автоматизация трудовых операций, а рынок неалгоритмизируемого
труда перенасыщается предложением со стороны работников. Уменьшается среднее
количество затраченных денег на производство единицы продукции благодаря
увеличению количества свободных и жаждущих трудоустройства работников на рынке
труда.
Значительная часть трудовых отношений переходит в виртуальную среду.
Происходят изменения в традиционных сферах экономики.
Появляются новые
рынки и ниши. Бизнесы больше уделяют внимание клиентоориентированности (customer
centric). Они начинают следить за предложением, направленным на удовлетворение
прогнозируемых потребностей клиентов, внедряют своевременную доставку (just-in-time),
и прогнозируют доходы, основываясь на времени использования продукта клиентом.
Способами анализа выступают алгоритмизированные системы и искусственный
интеллект. Они создают портрет покупателя, основываясь на закономерностях его
поведения [3, 291].
Основным же активом становятся данные о клиентах. Происходит развитие
платформ открытых данных (open data). Это становится трендом.
Появляются новые параметры конкурентоспособности, например, скорость вывода
нового продукта на рынок (time-to-market). Для этого используется итерационный подход,
в основе которого лежит принцип постоянной адаптации
под быстроизменяющиеся
условия рынка. Важной задачей становится создание омниканального пространства,
синхронизации данных, которая становится необходимым для удовлетворения
потребностей покупателей.
К настоящему времени цифровая экономика уже создала огромное количество
новых ориентиров, благодаря которым происходит развитие бизнес-моделей [1, 185]:
- использование цифровых платформ с целью минимизации трансакционных
издержек;
- появились новые способы покупателям и продавцам более лучшим образом
узнавать друг о друге;
- методы оптимального использования ресурсов (Software-as-a-Service (SaaS),
Infrastructure-as-a-Service (IaaS) и др.). Они позволяют клиенту приобретать необходимый
ему товар в необходимом ему количестве;
- улучшение качества предоставляемых клиенту услуг. Такие способы называются
Product-as-a-Service (PaaS).
Например, при покупке клиентом товара, компания может ему
предоставлять дополнительные рекомендации, при использовании
которых продукт
может принести покупателю максимальную выгоду;
- способы для привлечения ресурсов для улучшения деятельности компаний ―
внедрения инновационных моделей, увеличения количества продаж и т.д. Такие модели
называются краудсорсинговыми.
6
- модели, монетизирующие персональные данные клиентов. Обычно для этого
создаются бесплатные для клиентов сервисы, после регистрации на которых данные,
собранные с клиентов, будут проданы другой компании.
Благодаря цифровым технологиям улучшаются способы анализа деятельности
компании, повышается качество принимаемых решений. Например, искусственный
интеллект и машинное обучение занимается анализом данных, облачные вычисления
ускоряют затрачиваемое время на сбор информации, алгоритмические системы строят
математические модели. Уже существуют модели, прогнозирующие поведение
покупателя, и ориентированные на
получение клиентом товара, более оптимально
удовлетворяющим его потребности. Повышается надежность транзакций благодаря
технологии блокчейн, который децентрализует процессы сбора, обработки, передачи и
хранения данных. Также благодаря нему появляются новые платформенные технологии
для взаимодействия продавцов с потребителями [4, 67].
Также благодаря приложениям происходит развитие модели сервитизации.
Примеры: каршеринг; в производстве — оплата за оборудование
исходя из его времени
использования; покупка автомобильной страховки в зависимости от количества
преодоленных километров.
Увеличение количества расширенных или кастомизированных сервисов помогает
покупателям лучше понимать рынок и выбирать компании, которые предоставят им более
выгодные товары или услуги. Возможность не ограничиваться географическими
регионами также является новым драйвером для улучшения товарно-денежных
отношений между продавцами и покупателями.
Таким образом, подводя итог ко всему вышесказанному, можно сделать вывод о
том, что результаты цифровизации все более углубляются в нашу жизнь,
приводя не
только к улучшению качества жизни людей в духовном плане, но и в экономическом.
Достарыңызбен бөлісу: