Добрый день, коллега! Мы рады, что Вы присоединились
жүктеу/скачать 1,26 Mb.
|
Azbuka ru
|
1 Соблюдайте анонимность 2 Никогда не оценивайте знакомых Вам людей, родственников 3 Запрещается делать любые оценки, будучи в нетрезвом состоянии 4 Будьте спокойны, внимательны, не торопитесь завершить общение с сотрудником 5 Отдайте инициативу персоналу 6 Ведите себя естественно 7 Конфиденциальность. Запрещается прямо или косвенно разглашать информацию, которые имеют отношение к Mystery Shopping 8 Никогда не доставайте в локации материалы (Памятку и т.п.), имеющие отношение к визиту  ПОМОЩЬ В РАБОТЕ
Координатор Служба поддержки Вас всегда сопровождает в работе координатор. обращаться к координатору: • не прикрепляются артефакты к анкете; • отчет (анкета) не отправляется, не открывается, не сохраняется; • нет возможности совершить назначенный визит; • не успеваете заполнить анкету в срок после визита; • если во время визита произошел форс-мажор: не смогли найти точку, точка закрыта и т.д.; • по любым вопросам, которые касаются визита. По всем вопросам, которые у вас возникли во время сотрудничестве с нами, вы всегда можете обратиться в службу под- держки Тайного Покупателя. Контакты службы поддержки Тайных Покупателей: shopper_support@4service-group.com Skype: forservice.biz Контакты координатора – на главной странице
с правой стороны, под красной стрелкой
 АНКЕТА (ОТЧЕТ)
жүктеу/скачать 1,26 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|