Классификация количественных и качественных исследований в
маркетинге
Количественные и качественные исследования: определение и их
сравнительная характеристика. Предпочтительные ситуации выбора
количественных/качественных методов маркетинговых исследований.
Контент-анализ – методы формализованного анализа вторичной
количественной информации. Алгоритм проведения контент-анализа.
Методы сбора первичной информации на основе количественных
исследований: формализованные опросы и наблюдения, эксперимент.
Количественные методы формализованного анализа первичной информации:
статистические методы обработки информации, многомерные методы,
регрессионные и корреляционные методы, имитационные методы, методы
статистической теории принятия решений, детерминированные методы,
гибридные методы.
Методы качественных исследований. Классификация методов
качественных исследований: прямые (фокус-группы, глубинные интервью),
косвенные/проекционные (методы ассоциации, завершения ситуации,
конструирования и выражения).
Фокус-группа: определение, цель и область применения. Основные
характеристики фокус-групп: численность группы, состав группы, условия
проведения, продолжительность, запись, модератор.
Глубинные интервью: содержание и методы («лэддеринг», опрос со
скрытым результатом, символический анализ).
Проекционные методы: сущность и различия в применении в
психологии и маркетинге. Методы ассоциации: ассоциативное испытание
слов (вербальные ассоциации и метод словесных ассоциаций) и
ассоциативные беседы (вербальные и невербальные ассоциации). Методы
завершения ситуации: завершение предложений и истории и др. Методы
конструирования: ответ по рисункам, анимационные тесты, проективные
вопросы и др. Методы выражения: ролевая игра, метод третьего лица и др.
Достоинства и недостатки качественных методов исследований в
маркетинге.
Достарыңызбен бөлісу: |