7 навыков высокоэффективных людей


Лидерство и управление – два творения



Pdf көрінісі
бет48/191
Дата13.12.2021
өлшемі3,24 Mb.
#125540
1   ...   44   45   46   47   48   49   50   51   ...   191
Байланысты:
7 навыков высокоэффективных людей

Лидерство и управление – два творения
Навык 2 основан на принципах персонального лидерства, а это значит,
что  лидерство  является  первым  творением.  Лидерство  это  не  управление
[Автор  использует  термины  "management"  и  "leadership",  которые  на
русский  язык  обычно  переводятся  близкими  друг  к  другу  по  смыслу
словами  "управление"  и  "руководство".  Чтобы  избежать  смешения
понятий,  мы  использовали  пару  "управление"  и  "лидерство". 
(Прим.
ред.)
].  Управление  –  это  второе  творение,  и  его  мы  будем  обсуждать  в
главе, посвященной Навыку 3. Но первым идет лидерство.
Управление  фокусируется  на  нижнем  уровне:  как  мне  сделать  это
наилучшим  образом?  Лидерство  имеет  дело  с  верхним  уровнем:  "Что
именно  я  хочу  сделать?"  Говоря  словами  Питера  Дракера  и  Уоррена
Бенниса: "Управление -это делать дела правильно; лидерство – это делать
правильные  дела".  От  управления  зависит  производительность  при
подъеме  по  лестнице  успеха;  лидерство  определяет,  к  той  ли  стене
приставлена лестница.
Вы  можете  быстро  ухватить  важное  отличие  между  этими  двумя
понятиями, если представите себе, как группа рабочих пробирается сквозь
джунгли,  прорубая  просеку  с  помощью  мачете.  Это  –  производители,  они
решают проблему. Они прокладывают дорогу сквозь заросли.
За  их  спинами  –  менеджеры,  те,  кто  управляет  производителями.  Они
затачивают мачете, выпускают правила, пособия и инструкции, организуют
программы 
по 
восстановлению 
мускульной 
силы, 
предлагают
технологические  новшества,  разрабатывают  производственные  графики  и
планы материального стимулирования для мачетеро.
Лидер же это тот, кто, взобравшись на самое высокое дерево, оценивает
всю ситуацию в целом и кричит: "Это не те джунгли!"
Как  же  чаще  всего  реагируют  на  это  занятые,  поглощенные  работой,
высокопроизводительные рабочие и управляющие? А вот как: "Да замолчи


ты! Мы успешно продвигаемся вперед!"
Отдельные люди, группы и целые предприятия часто бывают настолько
заняты  своим  прорывом  сквозь  заросли,  что  даже  не  осознают,  что
находятся не в тех джунглях. А в условиях быстро изменяющейся ситуации
потребность 
в 
эффективном 
лидерстве 
приобретает 
особое,
принципиальное значение во всех сферах независимой и взаимозависимой
жизни.
Мы  в  большей  степени  нуждаемся  в  видении,  в  предназначении  и  в
компасе (своде принципов или установок), и в меньшей степени нам нужна
дорожная  карта.  Часто  мы  не  знаем,  что  за  земля  нас  ждет  впереди  и  что
нас  ожидает  на  этой  земле.  В  этой  ситуации  решение  в  значительной
степени  будет  зависеть  только  от  нашего  суждения  на  данный  момент.  И
внутренний компас всегда поможет нам, указав направление.
Эффективность,  а  часто  и  само  выживание,  зависит  не  только  от  того,
как  много  усилий  мы  прилагаем,  но  и  от  того,  в  тех  ли  джунглях  мы  их
прилагаем,  И  преобразования,  происходящие  в  наши  дни  практически  в
каждой  отрасли  и  профессии,  требуют  прежде  всего  четкого  лидерства,  а
уже затем – управления.
В  бизнесе  рынок  меняется  столь  стремительно,  что  многие  виды
продукции  и  услуг,  которые  еще  несколько  лет  назад  успешно
удовлетворяли  вкусы  потребителей,  сегодня  уже  безнадежно  устарели.
Сильное 
проактивное 
лидерство 
должно 
постоянно 
учитывать
происходящие изменения, – особенно в привычках и мотивах покупателей,
– и обладать силой для переориентации ресурсов в нужном направлении.
Такие  перемены,  как  разупорядочение  авиаиндустрии,  стремительный
взлет  цен  в  области  здравоохранения  и  рост  качества  и  количества
импортируемых  автомобилей,  оказывают  значительное  влияние  на
деловую  ситуацию.  Если  промышленные  отрасли  не  отслеживают
происходящее  –  в  том  числе  и  внутри  своих  рабочих  команд  –  и  не
используют  творческое  лидерство  для  поддержания  движения  в
правильном направлении, то никакое, даже самое искусное управление, не
спасет их от краха.
Высокопроизводительное  управление  в  отсутствие  эффективного
лидерства  подобно,  по  выражению  одного  человека,  "упорядочению
расстановки  стульев  на  палубе  тонущего  Титаника".  Никакой  успех  в
управлении  не  компенсирует  провала  в  лидерстве.  Однако  лидерство  –
дело  нелегкое,  поскольку  мы  часто  оказываемся  в  плену  у  парадигмы
управления.
На  завершающем  занятии  годичной  программы  развитие  руководящих


кадров  в  Сиэтле  ко  мне  подошел  президент  одной  нефтяной  компании  и
сказал:
–  Знаете,  Стивен,  когда  на  втором  месяце  занятий  вы  заговорили  о
различии  между  лидерством  и  управлением,  я  задумался  над  своей  ролью
президента  компании  и  понял,  что  я  никогда  не  занимался  лидерством.  Я
был  поглощен  управлением,  погряз  в  сиюминутных  трудностях  и
повседневных  мелочах.  Словом,  я  решил  отказаться  от  управления:  этим
могут  заниматься  другие.  Я  захотел  по-настоящему  стать  лидером  для
своей организации.
Это  было  нелегко.  Я  прошел  через  муки  отказа  от  старых  привычек,
поскольку  прекратил  заниматься  многими  из  тех  срочных,  давящих
проблем,  которые  всегда  перед  глазами  и  разрешение  которых  мгновенно
дает ощущение позитивной отдачи. Я не получал особого удовлетворения,
начав  заниматься  вопросами  выбора  направления  развития,  создания
культуры,  глубоким  анализом  проблем  и  поиском  новых  возможностей.
Мои  сотрудники  тоже  прошли  через  мучительный  отказ  от  того,  к  чему
успели привыкнуть. Им не хватало прежнего легкого доступа ко мне. Они
по-прежнему  хотели,  чтобы  ко  мне  всегда  можно  было  обратиться  за
помощью в решении их повседневных проблем.
Но  я  стоял  на  своем.  Я  был  абсолютно  убежден,  что  обязан
обеспечивать  лидерство.  И  я  это  делал.  Сегодня  наша  компания  стала
совершенно  другой.  Мы  в  большей  мере  учитываем  окружающую
обстановку.  Мы  вдвое  увеличили  наши  доходы  и  вчетверо  –  прибыль.  Я
осуществляю лидерство.
Я  убежден,  что  родители  тоже  слишком  часто  оказываются  в  плену
парадигмы  управления  и  в  большей  степени  заботятся  о  контроле,
производительности  и  соблюдении  правил,  а  не  о  направлении  развития,
цели и чувстве семьи.
В  еще  большей  степени  недостаток  лидерства  ощущается  в  нашей
личной жизни. Мы с головой бросаемся в управление, ставим и достигаем
цели, еще до того, как проясним собственные ценности.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   44   45   46   47   48   49   50   51   ...   191




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет