Цифровая экономика глазами студентов

71
Цифровая революция изменила не только то, как воспринимается бизнес, но и то, 
как он ведется. Это означало переход от традиционных средств работы к средствам, 
поддерживаемым технологиями. В наше время все аспекты бизнеса, от операций до 
управления, управляются с помощью цифровых инструментов. Такие цифровые 
преобразования изменили каждую отрасль и произвели революцию в способах 
обслуживания клиентов, повысили конкурентоспособность бизнеса и способствовали его 
экспансии на глобальный рынок. [3] 
Подобно тому, как биологическая эволюция обеспечивает выживание вида во 
многих меняющихся условиях в мире, цифровой рост гарантирует, что, несмотря на 
многочисленные технологические изменения, происходящие в мире, бизнес по-прежнему 
может процветать и расти. 
Другими словами, цифровая трансформация - это процесс использования 
появляющихся цифровых технологий для изменения или создания новых бизнес-
процессов. Хотя многие компании рассматривают концепцию цифровой трансформации 
как революционный прорыв, нет никаких сомнений в том, что они добавляют 
невероятную ценность организации и приносят многогранные преимущества любому 
бизнесу. [1] 
Цифровая трансформация выходит за рамки традиционных ролей, таких как 
продажи, маркетинг или даже обслуживание клиентов. Это выходит за рамки бизнеса, 
пытающегося удовлетворить меняющиеся потребности рынка и опередить конкурентов. 
Цифровая трансформация начинается и заканчивается только одним фактором - 
вовлечением клиентов. 
Вначале компании создавали веб-сайты как прикрытие для предоставления только 
информации. С интерактивностью и началом мобильной революции сайты и приложения 
начали предоставлять гораздо больше. Они используются, чтобы предлагать услуги и 
продукты прямо на пороге клиентов. Использование социальных сетей расширило 
понимание того, что нравится клиентам и что они ищут. Компании могут использовать 
эту среду для понимания и адаптации персонализированного опыта, чтобы обеспечить 
реальную ценность для своих клиентов. 
Аналитика больших данных изменила способ адаптации и изменений бизнеса. От 
принятия решений до прогнозирования предпочтений клиентов и найма нужных навыков 
- аналитика больших данных изменила правила игры для бизнеса сегодня, повлияв на то, 
как они обрабатывают свои данные. Вместо того, чтобы проводить исследование рынка, 
есть соответствующие данные, которые говорят о том, что работает на рынке, а что нет. 
Каждый бизнес, вступающий в цифровую трансформацию, готов конкурировать 
каждую секунду. Представьте себе новое поколение клиентов, у которых есть все одним 
нажатием кнопки. Компаниям необходимо быть начеку, чтобы обеспечить 
полноценное взаимодействие в реальном времени с элементом персонализации, чтобы 
поддерживать интерес клиентов. Кроме того, необходимость постоянно обновлять и 
внедрять инновации в отношении конкуренции - это необходимость спасти бизнес от 
падения на землю. 
Несмотря на то, что конкуренция с цифровой трансформацией усиливается, 
предприятия могут воспользоваться тем фактом, что теперь они достигли глобальной 
аудитории. Для этой ниши продуктов и услуг существует рынок, поскольку у клиентов 

72
есть способ легко получить к ним доступ. Кроме того, внедрение инноваций гарантирует, 
что ваш бизнес будет в авангарде получения прибыльной доли в отрасли. 
Поскольку преобразование бизнеса в цифровое пространство больше не является 
вариантом, предприятиям следует начать использовать преимущества такого изменения. 
Можно провести повсеместную оцифровку услуг и продуктов, чтобы гарантировать 
отсутствие барьеров между бизнесом и их клиентами. Кроме того, традиционные 
компании могут начать предпринимать усилия по обновлению или добавлению новых 
услуг, доступных в цифровом виде, для увеличения своей прибыли. Монетизация с 
цифровых платформ и сотрудничество с партнерами может еще больше помочь в 
достижении большей прибыли за счет неиспользованного источника взаимоотношений с 
клиентами. [4] 
В наши дни нет предприятий меньшего и большего размера, каждый из них 
конкурирует в виртуальном цифровом пространстве, которое предлагает справедливую 
основу для конкуренции. Компаниям следует начать изучать аналитику больших данных 
и использовать пространство социальных сетей, чтобы предлагать клиентам свой контент. 
Идея состоит в том, чтобы всегда быть гибким, независимо от того, насколько велик или 
мал ваш бизнес. Думайте, как стартап на каждом этапе, чтобы понять новые технологии, 
революционные изменения и быть гибкими, чтобы быстро их внедрить. Наличие 
цифрового ядра в центре вашей организации для управления и ведения бизнеса - верный 
способ двигаться вперед в эту современную цифровую эпоху. Если ваш бизнес стремится 
к участию в гонке цифровой трансформации, важно действовать прямо сейчас. Поздние 
последователи могут иметь серьезные недостатки, поскольку конкуренция уже 
существует. 
Таким образом в заключении нашей статьи можно сделать вывод о том, что так как 
технологии не стоят на месте и развиваются, любой предприниматель нового проекта так 
же не должен стоять на месте, ведь сейчас появляется возможность предложить свою 
идею, услугу через интернет ресурс или через различные социальные сети. Предлагая 
товар или услугу через социальную сеть очень легко найти своего клиента и сохранить 
конкурентоспособность своего товара или услуги, это связано с тем, что идет 
анализированные поисков в сети Интернет и в дальнейшем необходимый продукт так или 
иначе высветиться у клиента, которому этот товар или услуга необходимы. 

жүктеу/скачать 6,55 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: