Общественное


критериев  оценки качества медицинского обслуживания.  Региональное бюро ВОЗ для Европы предложило следующие критерии.  Эффективность



Pdf көрінісі
бет192/244
Дата26.07.2023
өлшемі4,1 Mb.
#179623
түріУчебник
1   ...   188   189   190   191   192   193   194   195   ...   244
Байланысты:
к Лисицин

критериев 
оценки качества медицинского обслуживания. 
Региональное бюро ВОЗ для Европы предложило следующие критерии. 
Эффективность 

соотношение между фактическим действием службы и 
максимальным воздействием, которое эта служба или программа может оказать в 
идеальных условиях. 


Экономичность 

соотношение между фактическим воздействием службы или 
программы и ее стоимостью. 
Адекватность 

соответствие фактического обслуживания его целям и методам 
реализации. 
Научно-технический уровень 

применение имеющихся медицинских знаний и 
техники при оказании медицинской помощи. 
В условиях переходного периода рекомендуется использовать и такие компоненты 
качества, как своевременность, доступность - достаточность, репрезентативность 
критериев качества. 
Своевременность 
определяется как соотношение между временем получения 
адекватной помощи от момента возникновения потребности и минимальным временем, 
которое понадобилось бы службе здравоохранения для оказания такой помощи в 
идеальных условиях. 
Доступность 

соотношение между числом пациентов, своевременно получающих 
адекватную помощь, и общим числом нуждающихся. 
Достаточность 

минимальный набор лечебно-профилактических мероприятий, 
необходимых для оказания адекватного объема медицинской помощи и наибольшей ее 
эффективности. 
Репрезентативность критериев качества 

соотношение реально полученных 
величин принимаемых к анализу показателей с некой идеально точной величиной, 
наиболее полно отражающей свойства изучаемого объекта. 
В НИИ социальной гигиены и организации здравоохранения им. Н.А. Семашко (ныне 
ВНИИ общественного здоровья) был разработан интегральный показатель для оценки 
эффективности медицинского обслуживания, включающий 3 компонента: медицинский, 
социальный и экономический. 


При наличии медико-экономических стандартов можно предложить соответствующий 
расчет экономической эффективности: 
Интегрированный коэффициент эффективности медицинского обслуживания равен 
произведению 
коэффициентов 
медицинской, 
социальной 
и 
экономической 
эффективности. 
Помимо коэффициента эффективности, вычисляется коэффициент качества (который 
оценивает соблюдение оптимальной технологии обслуживания): 
Возможна оценка технологии обслуживания по ее медико-экономическим стандартам. 
Существовали и иные экспертные методики оценки технологии обслуживания, 
использованные до разработки стандартов. 
Интегрированный 
показатель 
эффективности 
и 
коэффициент 
качества, 
характеризующий технологию обслуживания, можно объединить, рассчитав комплексный 
коэффициент (показатель) качества медицинского обслуживания. 
Комплексный показатель качества медицинского обслуживания: 
где КП - комплексный показатель качества; К
м

коэффициент медицинской 
эффективности; К
с

коэффициент социальной эффективности; К
з
(или К
э
) - 
коэффициент 
экономической эффективности; К
к

коэффициент качества, рассчитанный на основа- нии 
процессуального (технологического) подхода. 
Контроль качества предполагает 5 уровней организации, которые осуществляются: 

заведующим структурным подразделением; 

заместителем главного врача ЛПУ по лечебным вопросам; 

экспертной комиссией ЛПУ по контролю качества; 



экспертной комиссией при городском отделе здравоохранения по контролю качества; 

экспертной комиссией при областном отделе здравоохранения по контролю 
качества. 
Приводим схему контроля качества (рис. 14). 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   188   189   190   191   192   193   194   195   ...   244




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет