10.2. Диагностическая стадия психологического сопровождения
Особенности диагностики в процессе психологического сопровождения
Работа по психологическому сопровождению личности предпола
гает знание особенностей жизненной ситуации человека, как внешних,
так и внутренних ее аспектов. Надо знать особенности образа мира че
ловека: его представления о жизни, его образ Я, представление и от
ношение к другим людям и миру в целом; причины неблагополучия
(резкое ухудшение внешних условий бытия, снижение уровня жизни
или устойчивая дисфункция). Это знание будет определять первооче
редные задачи и ход психологического сопровождения.
Проблема психологической диагностики сама по себе достаточно
сложна, а в психологическом сопровождении — особенно: на первый
план выступают этические аспекты. Специалист, хоть раз работавший
с человеком в период кризиса, знает, как непросто быть допущеннным
в его внутренний мир, как сложно разобраться в причинах неблагопо
лучия. Но даже если человек доверится психологу, необходимо осозна
вать всю меру своей ответственности, понимать, ради чего и для чего
проводится диагностика.
Как известно, диагностика может осуществляться в двух парадиг
мах: субъектобъектной или субъектсубъектной.
В субъектобъектной парадигме действует схема «диагноз — про
гноз — управление». Диагностика приобретает характер экспертизы,
376
О
СНОВЫ КЛИНИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ
она обезличена: психолог на основе информации, полученной с по
мощью тестов, опросников и других диагностических методик, делает
заключение об особенностях личности клиента и его состоянии; сам
намечает стратегию и тактику воздействия, а затем подбирает и реали
зует коррекцию.
В субъектсубъектной парадигме схема принципиально иная:
сов местное исследование жизненной ситуации человека — принятие
клиентом решения об изменении — совместная работа как событие
клиента и психолога — позитивное развитие человека. Как видим,
диагностика трансформируется в совместное исследование — вме
сте с психологом человек осознает свою жизненную ситуацию, свое
отношение к себе, другим, миру в целом во времени жизни. В этом
случае осуществляется принципиально иной подход: психолог не изу
чает человека, а вместе с ним отслеживает и осознает состояние его
системы представлений и отношений с самим собой, другими людь
ми, с внешним миром. Клиент становится активным участником про
цесса: вместе с психологом включается в осмысление особенностей
собственной жизненной ситуации, познание себя и своих отношений
с миром, начинает осознавать внутренние причины своих жизненных
затруднений.
В этом случае суть проблемы определяется в процессе полуструк
турированного интервью, в ходе которого клиент излагает собственное
понимание проблемы, а психолог с помощью различных психотехник
(активное слушание, метамодели языка, построение вопросов и др.)
создает условия для естественности этой беседы и направляет ее в нуж
ное русло. В таком диалоге клиент более активен и самостоятелен, чем
в случае экспертизы, а понимание особенностей трудной ситуации яв
ляется достижением обеих сторон. В результате совместной работы
по исследованию проблемы у клиента, как правило, появляется новый
взгляд на свои жизненные затруднения.
Следующая особенность диагностики в психологическом сопро
вождении — единство познания особенностей жизненной ситуации
человека и оказания ему психологической помощи. Наиболее четко эту
позицию выразил С. Минухин, который отмечал, что терапевтическое
воздействие является необходимой частью диагностики. Терапевт не
может наблюдать и ставить диагноз со стороны. В диалогическом вза
имодействии психолога с теми, кто обратился за помощью, происходит
«взаимопроникновение картин мира» (Шибутани Т., 1998), совмест
ное доброжелательное и заинтересованное отслеживание, обсуждение
и осмысление отношений и способов взаимодействия человека с собой,
другими, миром в целом.
377
Г
ЛАВА
10. Психолого-социальное сопровождение личности в кризисном состоянии
Достарыңызбен бөлісу: |