7.3HR-персоналды басқару Ресурстарға арналған бірінші сабақта біз адам ресурстарын бөлек талқылаймыз деп айттық.
Сонымен, ресурстардың тағы бір негізгі түрі - сіздің компанияңызда бар адамдар, қызметкерлер. Оларды екі үлкен топқа бөлуге болады: білікті қызметкерлер мен менторлар– Сіздің жобаңыздың дамуын қадағалайтын және өз кеңестермен чізге көмектесетін тәжірибелі тәлімгерлер. Егер сізге жай ғана зерттеу қажет болса, мұғалім сізге дәл келеді. Бірақ егер сіз белгілі бір дағдыларды игергіңіз келсе немесе қандай да бір мақсатқа қол жеткізгіңіз келсе, сізге жаттықтырушы қажет болады. Егер сіз ақылдырақ болғыңыз және өз кәсібіңізді жақсырақ білгіңіз келсе, сізге және сіздің өніміңізге бей-жай қарамайтын адамды -менторды табуыңыз керек Әдетте, сізбен жұмыс істей отырып, менторлар сізден бірдеңе алады-міндетті түрде ақша емес, бұл тәжірибе немесе нарық туралы жаңа білім болуы мүмкін. Егер сіз компанияңыздың табысқа жетуіңізді қаласаңыз, сіз сарапшыларға жүгіне аласыз. Мұғалімдер, жаттықтырушылар және менторлар сіздің жеке жетістігіңізбен жұмыс істейді. Сарапшы сіз назар аудармайтын немесе жай ғана олар туралы білмейтін кемшіліктерді көру үшін сіздің бизнесіңізді көре алады, өйткені сізде тиісті тәжірибе жоқ. Стартаптардың негізін қалаушылар жиі сәтсіздікке ұшырайды, себебі олардың ойлағандары– болжамдар емес, фактілер деп санайды. Тәжірибелі сарапшы сіздің көзқарасыңыз нақты немесе елес екенін түсінуге көмектеседі Сондықтан кейбір компаниялар әр түрлі сарапшылардың білімін жинақтай отырып, бақылау кеңесін құрады және бұл қадам клиенттерді дамыту жолындағы маңызды іс-қимылға айналады.