Вербальді коммуникацияда беру, жеткізу, тарату құралы ретінде адам тілі, яғни дыбыстық тіл – лексикалық және синтаксистік элементтерді біріктіретін фонетикалық белгілер жүйесі қолданылады. Сөйлеу қарым-қатынастың әмбебап құралы болып табылады.
Коммуникация <Коммуникация> термині (лат. communicatio, communico – ортақ жасаймын, байланыстырамын, араласамын)– екі немесе одан да көп индивидтер (немесе топ) арасында ақпарат алмасудың техникалық процесі.
Коммуникатор- ақпарат жіберуші адам
Қоғамдық пікір — әлеуметтік қауымдардың қоғамдағы болып жатқан оқиғаларға, әлеуметтік құбылыстарға қарым-қатынасын білдіретін бұқаралық сананың жағдайы.
