Ылым министрлігі
Іздеу жүйесі нәтижелері веб-беттерінің орналасуы
жүктеу/скачать 2,46 Mb.
|
Бизнес талдаудағы зияткерлік жүйелер
- Бұл бет үшін навигация:
- Қолданушылардың іздестіру тәртібі
- Кезең: Мақсаттар
Іздеу жүйесі нәтижелері веб-беттерінің орналасуыСіз бір кездері өзінің керемет жаңа веб-сайтты табуға тырысып, ал кейінірек ол киберкеңістіктің тереңдіктерінде жоғалғанын және жүздеген басқа сайттардың соңғы қатарында қалғанын байқадыңыз ба? Мұның бәрлығы іздеу жүйесінің (SERP) нәтижелер веб-беттерінің орналасуына әкеледі! Осы бөлімді оқып, сіз сайтыңызды әлеуметтік оқшаулаудан келесі жолдармен қалай құтқаруға болатынын білесіз: SERP ерекшеліктерін анықтау және түсіну. SERP маңыздылығын бағалау • SERP жоғары рейтингіне жету үшін өз білімдеріңізді іске асыру. SERP- бұл Google немесе Yahoo! сияқты іздеу жүйесі беретін веб-бет және онда пайдаланушының іздеу нәтижелері көрсетілген. SERP негізгі бөлімдерге бөлінеді. Жоғарғы жағында сіз әрқашан ақылы трафиктерді таба аласыз. 2.2 сур. көрсетілгендей, олар бұл жазбаларды жарнама ретінде айқын көрсететін сары жалаушалармен белгіленген. Көп жағдайларда, іздеу тарихын жасыру үшін ең жақсы орын - іздеу нәтижелерінің екінші беті болып табылады дейді, сондықтан сіздің рейтинг бірінші берілгенде мүмкіндігінше жоғары болуы өте маңызды. Ал жарнамадан төмен тұрған трафиктер ше? Бұл іздеу жүйесіне пайдаланушы енгізген іздеу сұрауларына сәйкес келуіне байланысты іздеу берілуінде орналастырылған қарапайым іздеу нәтижелері немесе тізімдер. Ізденісті орындайтын тұлғалардың тоқсан бір пайызы нәтижелердің бірінші беті нәтижелерінен тыс шертпейтін болады, сондықтан бәсекелестік ойлау мен органикалық трафиктердің жоғарғы үштігіне кіруге ұмтылатын уақыт келді. Сіздің барлық мақсатыңыз - бірінші орын алу! Ақылы трафикпен салыстырғанда органикалық трафиктер Іздеу жүйесі нәтижелерінің бірінші бетінде көрсетілетін трафиктер ең жоғары іздестіру трафигін береді- тізім жоғары болған сайын, ол соғұрлым көп рет басылады. Әдетте, ақылы трафиктер шертулердің 30 пайыздық рейтингін (CTR) алады, ал қалған 70 пайызы -бұл органикалық трафиктер. Осыған ұқсас статистикалық деректер нарыққа байланысты түрлену мүмкін болса да, осыған қарамастан жалпы бұл «бұрғылау ережесі» кеңінен қолданылады. Тізімдегі жайғасым төмендеуіне қарай, шерту саны күрт азаяды. SERP бірінші бетіндегі шерту бойынша ауысымның шамамен 67 пайызы алғашқы бес нәтижеде болады. Ал тізімнің төменгі жағында орналасу түбінде сіздің жалпы конверсиялық коэффициентіңізге әсер етеді, сондықтан, тағы да қайталап айтамыз, жоғарғы үш позицияға ұмтылу маңызды. Қолданушылар әр түрлі іздеу әдістеріне жүгіне отырып, ақпаратты іздеуі мүмкін, сондықтан тек қана мәтіндік іздеуге шоғырлану клиенттерді қамту мен SERP сіздің орналасуыңызға кедергі келтіре алады. Біз жаңа ғана білгенімізге сүйеніп, SERP трафиктеріңізді қалай оңтайландыруға болатынын көрейік. Орналасқан жері бойынша іздеу Іздеу жүйелері ең қолайлы іздеу нәтижелерін іздейтін адамның орналасқан жерін назарға алады. Мысалы, Google-дағы "Менің бизнесім"-де сіз өз компанияңызды орналасқан жері бойынша іздеуде көрсету үшін ұсынуыңызға болады, сондықтан Джон Смит Токиода итальяндық мейрамханаларды іздеген кезде, оның іздеу беру тізімінде сіздің шығу мүмкіндігіңіз артады. Пайдаланушының назарын аудару үшін санатын, сипаттамасын, суреттерін, бейнелерін және т.б. көрсету арқылы форманың барлық элементтерін толтыруды ұмытпаңыз. Google 5 жұлдызды рейтингтік схеманы пайдаланады, сондықтан клиенттерді бизнесіңізді бағалауға итермелеу керек. Дегенмен, 2.3. суреттегідей жоғары бағалары мен қосымша материалдары бар тізімдер іздеу беруде орналасуын міндетті түрде ұлғайтпайды, олар осындай сипаттамалары жоқ адамдармен салыстырғанда жоғары CTR береді. Білім графиктерінің тізімі Google білім кестесі пайдаланушылардың ақырғы мақсаттарының алдын ала, мақсаттарын түсінуге ұмтылады. Ол адамдарға олар, мүмкін, кәсіпкерлерге арналған органикалық ізденіс көмегімен таба алмаған, белгілі бір бизнес туралы негізгі ақпаратты табуға көмектеседі. Мысалы, егер пайдаланушы Нью-Йорктегі мейрамханалар туралы ақпаратты іздесе, білім кестесі іздеу берудің жоғарғы бөлігіндегі түрлі бейнелерді, сондай-ақ негізгі ақпаратының тізімі, компанияның сипаттамасы, іздеумен байланысты пікірлер және т.б. көрсетілген панельді көрсетеді. Ол байланысқан веб-тораптардан, танымал іздеулерден, Google жергілікті тізімдері мен басқа да көздерден алынған ақпараттардың негізінде құралады. Сур. Орналасқан орын негізінде іздеу Дерек көзі: Google және Google логотипі-Google Inc тіркелген сауда белгілері болып табылады; рұқсат бойынша пайдаланылады. Data Highlighter Data Highlighter - бұл Google Search Console (GSC) -дің SERP тізімін Data Highlighter - бұл Google Search Console (GSC) -дің басқару панелінде SERP трафик анықтағанда ыңғайлы болып табылатын деректерді бөлу құралы. Тышқанның көмегімен сіз жай ғана өз бетіңіздегі деректердің әр түрлі өрістерін (тақырып, сипаттама, сурет және т.б.) бөлектейсіз. Бұл, өз кезегінде, Google сіздің сайтыңыздың деректерін іздеу арқылы да, білім бағанында да жаңа, тартымды тәсілдермен көрсетуге мүмкіндік береді. Сіз іздеу беруде қандай деректер көрсетілетінін белгілей алмасаңыз да, Google іздеу консолі арқылы сіз өз сайтыңызға сілтемелердің тізімде көрсетілу мүмкіндігін азайта аласыз. Қолданушылардың іздестіру тәртібі Осы уақытта дейін сіз SEO және SERP жағасымына байланысты негізгі терминдерді, механизмдер мен тәжірибелерді жақсы түсінуіңіз керек. Сонымен, клиенттеріміз жайлы көбірек білу және интернеттен іздеу кезінде олардың әрекеттерін талдау үшін білімімізді біріктіріп, қолданайық. Осы бөлімнің соңында сіз: іздеу маркетингінде үш негізгі субъектілер туралы және олар SEO-стратегиясына қалай әсер ететінін білесіз. іздеу әрекетін және «Бес Р» қолданушылардың ізденіс нәтижелері DMI моделін түсінесіз. «Бес Р» әрбірінен ақпараттың қандай негізгі үзінділерін алуға болатынын білесіз. SEO стратегиясында 5P мәнін пайдалана алатын боласыз. Қолданушыларды тарту үшін сәйкестілік маңыздылығын бағалайсыз. Интернетте ізденіс тәртібі дегеніміз не? Пайдаланушылар іздеу сұрау жасаған сайын, олар өздері туралы белгілі бір ақпаратты ашады. Бұл ақпарат жиналған кезде, ол қолданушылардың қажеттіліктерін талдау үшін ізденіс тәртібінің түрлі санаттары бойынша жіктеледі. Осы санаттардан сіз тиімді SEO- стратегиясын жасай аласыз. Іздеу оңтайландыруында үш негізгі субъект бар: Іздеуді пайдаланушы. Мақсатталған тұлға сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді іздеуі. Нақтылап айтқанда, сіз пайдаланушылар сіз қолдаланатын түйінді сөздерді іздегенін қалайсыз. Сіз өз пайдаланушыларыңызға дұрыс бағдар алу үшін адамның әрбір іздеу әрекетін түсінгіңіз келеді. Веб-сайттың иесі. Веб-сайт иесі ретінде сіздің максатыңыз сіздің веб-сайтыңызды оңтайландыруды колданушылардың іздеу сұрауларымен келістіру болуы тиіс. Сіздің міндетіңіз бәсекелестеріңізден озу, асып түсу және олардан жоғар болу. Іздеу жүйесі. Түбінде, сіздің максатыңыз іздеу жүйелері сіздің веб-сайттыңыздың мазмұнын түсіну үшін олар веб-сайтыңызды индекстеу болып табылады. Бұл өте маңызды. Егер іздеу жүйесі сіздің веб- сайтыңызды түсіне аламаса, ол көрсетілмейді. Осы субъектілердің әркайсысын колданушылармен өзара іс-кимыл жасау жолындағы баспалдак ретінде карастырылады. Сіз сіздің сайтыңызға сілтеме бойынша өту болсын, байланыс сұрау, сату немесе таңы баска бір нәрсе болсын, соңғы максатыңызға жету үшін әрбір компонентке нәтижелі калыптастыру керексіз. Сіздің колданушыларыңызды түсіну кез келген табысты бизнестің іргетасы болып табылады, сондыктан іздеу маркетингі колданушылар туралы акпаратты жинаудың өте маңызды кұралы болып табылады. Әрбір іздеуде пайдаланушылар өздерінен кейін жеке акпараттың шағын бөлігін калдырады. Осылайша, DMI компаниясының «Бес Р» пайдаланушылардың ізденіс нәтижелері үлгісін пайдалана отырып, сіз бір кездері елестеткендерге карағанда, пайдаланушыларды әлдекайда жаксы түсіну мүмкіндігін аласыз! 5p принциптерін байкап көрейік: Person (адам). Іздеуші туралы акпарат жасы, жынысы, діні, тілі және әлеуметтік-экономикалык тобы туралы мәліметтерді камтуы мүмкін. Place (орын). Сіз пайдаланушы орналаскан елді немесе каланы біле аласыз және бұл орын калалык немесе ауылдык ретінде жіктеледі ма аныктай аласыз. Product (өнім). Сіз пайдаланушылар кандай накты такырыпты, кызығушылык аймағын немесе өнімнің пәндік саласын зерттейтіндігін, сондай-ак кажеттілігі немесе кандай мәселе шешіліп жатканын біле аласыз. Priority (басымдылык). Іздеу сұранысы сатып алушының сатып алу мерзімі туралы, яғни оларға өзара іс-кимыл жасау үшін өнім немесе кызмет және терезе каншалыкты шұғыл кажет екені туралы акпарат береді. Purchase (сатып алу). Ең бастысы, сіз пайдаланушылар калай және кайдан сатып алғысы келетінін және олар тұтынушылык сатып алу моделінде кандай сатыда екенін біле аласыз. Бұл мәселені тереңірек карастыру үшін, 2.4. суретті карап, 5Р моделін (ағл. P: Person (Адам), Place (Орын), Priority (Басымдылык), Product (Өнім), Purchase (Сатып алу) «Аляска, романтикалык той, 2020 жылдын желтоксан айы» іздеу сұранысына колданып көрейік. Адам. Мұнда сіз пайдаланушының жасына және жынысына катысты негізделген болжам жасай аласыз. Бірак сенімділік үшін бұл деректерді өзіңіз жаксы танитын, Google Analytics (GA) ретінде танымал маңызды кұрал аркылы алуға болады. GA өте толык акпарат береді (бұл жағдайда демографиялык деректер) және негізгі акпарат бере алады. Орын. Іздеу сұранысы бойынша біз пайдаланушының максатты орнын көріп тұрмыз - Аляска. Бірак, соынмен катар GA көмегімен сіз осы адамның кайда екенін көре аласыз. Басымдылың. Бұл жерде айңын басымдың 2020 жылдың желтоңсаны болып табылады, сондай-ак сатып алушының мерзімі мен жеделдігі аныкталды. Өнім. Пайдаланушы іздеген өнім үйлену тойын өткізу орны болып табылады. Сатып алу. Бұл жағдайда сатып алу тікелей болады. Пайдаланушы өнімді онлайн брондай алмайды. Соңғы нәтижесінде, осының барлығының кілтін бір сөзбен білдіруге болады: өзектілік. Ең өзекті іздеу нәтижелері пайдаланушылар үшін әркашан көрсетіледі, сондыңтан сіздің сайт нарыңта елеулі бәсекелес болып табылатынына сенімді болу үшін 5P әркайсысында назарыңызды SEO үш негізгі субъектілерінің әркайсысына ңоюды ұмытпаңыз. Клиенттерді іздеу тәртібі - сіз онлайн онтайландырудын барлык аспектілерінде ескеруге тиіс нәрселер. Ол сіздің түйінді сөздер таңдаудан бастап, сіздің сайтыңыз үшін мазмұн кұруға дейінгі әрбір ұсаң-түйек бойынша шешімдерінізге әсер ету керек. Сіздің клиенттеріңіз кім екенін, олардың интернеттегі әдеттері кандай екенін және оларды сайтңа келушілерден тұраңты клиенттерге айналдыру үшін тұтынушылармен мәселені ңалай шешуге болатынын түсіну ңажет. Сіздің клиентініздін онлайн әдеттері мен әрекеттерін түсіне отырып, енді біз SEO - ның 1 кезеңі үшін деректерді ұсыну үшін осы аңпаратты пайдалана аламыз-сіздің сайтыңызды іздеу үшін максаттар мен нәтижелер кандай болуы тиіс. Кезең: Мақсаттар Цифрлың маркетингтің барлык аспектілердегідей, наңты және өлшенетін максаттарды ерекше және жеткілікті толың дәрежеде аныңтау мен коюдың маңыздылығын жеткілікті дәрежеде атап өту мүмкін емес. Максаттар сізге жоспар жасауға, сіздің күнделікті міндеттеріщздщ бағытын аныңтауға және бәсекелестеріщздщ артыңшылыңтарына ынталандыруға көмектеседі. 2.5 сур. көрсетілген SEO процесінщ бірінші кезеңінен бастайың. Сарапшы болуға дайын болыңыз: Сіздің бизнесініздін негізгі ңажеттіліктерін талдау Осы ңажеттіліктерді наңты белгіленген маңсаттарға түрлендіру Тиімділіктщ негізгі көрсеткіштерін (KPI) осы маңсаттарға тағайындау - сіз оларға кол жеткізудің дұрыс жолында болуынызды бағалау үшін. Тұтыну мәселесін шешу маңызды болса да, сіз өз мәселеңіз туралы ұмытпауыңыз керек. Егер сіз өз бизнесіщздщ кажеттіліктерін бағаласаңыз, бұл SEO үш негізгі субъектілері үшін жағымды толңындың әсерін тигізеді: пайдаланушы, іздеу жүйесі және сіз, веб-сайт иесі үшін. Сіз бизнестегі мәселені анықтауыныз керек, бұл мәселені максат ретінде карастыру, максатка жету стратегиясын жасау және мәселені шешудегі жетістіктеріщзді бакылау стратегиясы үшін KPI тағайындау кажет. Бұл өте циклдык үдеріс. Мысал ретінде спорттык аяк киім дүкені үлгісін карастырайык: Бизнес мәселе: онлайн-тапсырыстардың азаюы. Максаты: конверсиялар Стратегия: бетті оңтайландыру аркылы сайтка кірушілердің санын арттыру (түйінді сөздер, блог және т. б.) КРІ: сату, онлайн сұраныстар. Бұл мысалда пайдаланушы кеңейтілген пайдаланушы тәжірибесі мен тиісті мазмұнның арқасында пайда алады, іздеу жүйесі сіздің сайтыңызды оңай түсіну және индекстеу қабілеттілігінен пайда алады, ал сіз, сайт иесі, сіздің мақсаттарыңызға қол жеткізу арқылы пайда табасыз. Мақсаттар бизнестің сипатына байланысты өзгереді. Мақсаттардың түрлері тартуды, көрінуді және ең көп таралған мақсат - конверсияны қамтиды. Әрбір бизнес конверсия өзінің реттелуіне байланысты ерекшеленеді. Бір веб-бетте пайдаланушы бейнежазбаны көруі конверсия деп саналуы мүмкін. Басқа бетте бұл онлайн сұрау болуы мүмкін. Сіз өз мақсаттарыңызды анықтағаннан кейін, сіз КРІ құру арқылы өз мақсаттарыңызға қол жеткізу жолындағы жетістіктеріңізді бақылай аласыз. Сіз KPI-ді және мақсаттарды анықтай аласыз және қадағалай аласыз, содан кейін GA есептілік құралы арқылы стратегияңызды түзету үшін осы деректерді талдай аласыз. Кейінірек біз мұны қалай жасау керегін көрсетеміз. Төменде кейбір типтік мақсаттар мен КРІ мысалдары көрсетілген.
жүктеу/скачать 2,46 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|