Преимущества: Качество проведения исследования высокое, так как исследовательские фирмы имеют богатый опыт, обладают специалистами высокой квалификации в области проведения исследований.
Результаты исследования обладают высокой объективностью, так как исследователи независимы от заказчика.
Специализированными фирмами предоставляются большие возможности при выборе методов исследования вследствие наличия специального оборудования для проведения исследований и обработки их результатов.
Недостатки:Стоимость исследования достаточно высока, исследования обходятся дороже, чем выполненные внутренней исследовательской группой.
Знание особенностей продукта ограничено общими представлениями.
Маркетинговая информационная система (МИС) – система постоянного отслеживания, хранения и обработки маркетинговых данных, формирующих необходимую базу для выработки управленческих решений.
МИС складывается из трех частей: 1. внутренняя отчетная информация, создаваемая на самом предприятии; 2. внешняя информация, публикуемая в печати; 3. исследовательская информация, формируемая на основе маркетинговых исследований силами самого предприятия или специализированными организациями. Именно в тесной взаимосвязи всех видов информации и складывается МИС предприятия.
