Умение понимать эмоции и настроения
Умение понимать язык телодвижений, тон голоса, выражение лица и
глаз собеседника – это навык, которым в той или иной мере владеют все.
Мы улавливаем эти сигналы подсознательно. Большинство людей отлично
понимают, когда собеседник притворяется разозленным, но на самом деле
совершенно спокоен. Мы чувствуем, когда кто-то имитирует боль, чтобы
привлечь внимание. Психологи считают, что эти навыки улучшаются с
возрастом и у женщин развиты лучше, чем у мужчин. Не удивлюсь, если у
женщин, имеющих детей, эти навыки развиты еще лучше. Мама может
читать меня, как книгу. Зачастую она раньше меня понимает, что я болен,
расстроен или огорчен.
|
