Сатып алушылардың ағымы (кезектер, қызметке қанағаттанбаушылық және т.б.);
Жеткізушілердің жоғалуы;
Персоналдың біліктілігінің төмен деңгейі.
Қорытынды. Брендтің танылуына және өзіндік өндіріске қарамастан, сапасыз қызмет тұтынушыларға әсер етуі мүмкін. Персоналдың біліктілігін арттыру және қызмет көрсету сапасына деген көзқарасты қайта қарау мәселесін қарастырған жөн.