- басшының қол астындағы адамдарымен, жұмыс бабындағы
әріптестерімен қатынасының демократиялығы;
- оның қолжетімділігі, ұқыптылығы;
- жолдастық сенім атмосферасын жасай білуі;
- өз сөзіне қатысты нақтылығы мен жауапкершілігі жатады.
Жинақылық, ұқыптылық және нақтылық сияқты сыртқы сипаттамалар да
белгілі мәнге ие. Басшының сыртқы тәртіп жоспары мен ішкі адамгершілік
мақсаты сай келгенде, біршама басқарушылық нәтижеге жетуге болады.
Басшының қолжетімділігі, қол астындағы адамдармен жиі байланысуға
тырысуы оның беделіне оң әсерін тигізеді, оған деген сенімділік деңгейін
көтереді.
Егер басшының қызметін адамдармен өзара іс-әрекет саласында деп
қарастырсақ,
онда
қызметкерлер
құрамын
басқару
саласының
зерттеушілерімен, үш топқа біріктірілген, менеджер құзыреттілігінің 11 негізгі
саласы берілген:
