Глава 5. Секрет Сократа.
Глава 6. Предохранительный клапан для предупреждения
недовольства.
Глава 7. Как добиться сотрудничества.
Глава 8. Формула, которая будет творить для вас чудеса.
Глава 9. То, чего хочет каждый.
Глава 10. Призыв, находящий отклик в каждом.
Глава 11. Это делает кино. Это делает радио. Почему этого не
делаете вы?
Глава 12. Когда ничто другое не действует, попробуйте это.
Резюме: двенадцать способов убеждать в своей точке зрения.
Часть IV. Девять способов, как изменить человека, не нанося ему
обиды и не возбуждая негодования.
Глава 1. Если вы должны указать человеку на его ошибку,
начинайте следующим образом.
Глава 2. Как критиковать и не вызывать при этом ненависти.
Глава 3. Сначала говорите о своих собственных ошибках.
Достарыңызбен бөлісу: 
