Мониторинг-параметрлердің өзгеру тенденцияларын анықтау үшін күрделі объектінің немесе қызметтің параметрлері туралы ақпаратты жүйелі немесе үздіксіз жинау процесі.
It инфрақұрылымының мониторингі үшін (серверлердің мониторингі, желінің мониторингі) негізгі міндет жұмыс бизнес-процестері тұрғысынан оларды кейіннен өңдеу және талдау үшін деректерді беру және олардың жұмыс істеу қабілетін сақтау болып табылады. Мониторинг жүйесінің арқасында туындаған проблемалардың алдын алуға, ағымдағы проблемаларды анықтауға, сондай-ақ егжей-тегжейлі статистиканы жүргізуге, жүйеде алдын-ала сипатталған белгілі бір жағдайлар туындаған кезде әртүрлі хабарламаларды орындауға мүмкіндік бар. Мәселе туындаған кезде инфрақұрылымды бұзудың негізгі факторы неде және туынды факторлар неде екенін түсінуге болады. Бұл білім it-қызметтің күштерін салдарларды емес, проблемалардың себептерін жоюға бағыттауға мүмкіндік береді.
Желі мониторингі не істейді?
Желіні басқару орталығы (ОЖС) желінің ағымдағы жай-күйінің мониторингін қамтамасыз етуге, басқарушы шешімдерді әзірлеуді қолдауға, сондай-ақ талдамалық есептерді қалыптастыруға арналған.
ЦУС-тың негізгі міндеті-бос уақытты азайту. Бұл басқа пайдаланушылардың бұзылуын анықтауды күтудің орнына IT кәсіпорнындағы бұзылуға жедел жауап беруді қамтиды. Сондай-ақ, бұл проблеманың белгілерін бақылауды және симптомдар жабдықтың істен шығуына әкелмес бұрын есеп беруді қамтиды. ЦУС жүйелік әкімшілерге мәселені шешудің орташа уақытын едәуір қысқартуға көмектеседі. Кейбір жағдайларда, егер ЦУС - IT қатынастарын құрылымдау көздейтін болса, ЦУС жүйелік әкімшіні тартпай-ақ қызметті дербес қалпына келтіре алады. Мониторинг жалпы it ортасын нығайту үшін пайдаланылуы мүмкін жалпы мәселелер туралы білімді кеңейтуге көмектеседі.
Желіні бақылау мүмкіндіктері
Мониторинг міндеттері мыналарды қамтиды:
IT саласындағы өндірістік шығындарды төмендету;
жұмыс өнімділігін арттыру;
клиенттердің кірістерін қорғау;
клиенттік базаны сақтау;
желінің өткізу қабілетін жоспарлауға көмек;
клиенттерге қызмет көрсетудің белгіленген деңгейіне сәйкес келу.