Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод
Основные психологические качества руководителя
жүктеу/скачать 5,42 Mb. Pdf көрінісі
|
2 Психология управления
| 8.6. Основные психологические качества руководителя
Каждый руководитель обладает определенными психологическими качествами, образующими в своей совокупности его личностно-деловые характеристики, которые, в свою очередь, можно разделить на три группы: профессиональные, личностные и дело- вые [19, 39]. К профессиональным качествам относятся: а) компетентность в соответствующей и смежных профессиях на основе высоко- го уровня образования, опыта, знания соответствующей и смежной профессий, широты взглядов, эрудиция; б) постоянное стремление к самосовершенствованию, приобретению новых зна- ний; в) поиск и внедрение новых форм и методов работы с персоналом, помощь ок- ружающим в обучении; г) умение действовать по плану. Личностные качества включают: а) высокие этические нормы; б) физическая и психологическая выносливость; умение нейтрализовать послед- ствия стресса; в) высокая внутренняя и внешняя культура; г) формула трех Д — доступность, доброжелательность, добропорядочность; д) эмпатичность, рефлексивность; е) визуальная привлекательность. В деловые качества входят: а) умение организовать деятельность и выполнять основные функции управле- ния; б) здоровое честолюбие; стремление к власти, лидерству, независимости при любых обстоятельствах; завышенный уровень самооценки; активность; напористость в движении к цели; умение отстаивать свои права; в) коммуникабельность; обаятельность; умение получить кредит доверия, убе- дить и повести людей за собой; г) креативность, инициативность, оперативность в решении задач, умение опре- делить приоритетные направления деятельности, сконцентрироваться на них или легко перестроиться; д) самообладание, самоконтроль, планирование рабочего времени, управление взаимоотношениями с окружающими; е) стремление к инновациям, готовность идти на обоснованный риск, умение ув- лекать за собой подчиненных. Профессиональные и личностные качества, присущие руководителю, мало чем отличаются от качеств, присущих другим работникам. Однако существуют те, без ко- торых руководитель не может выступать в роли человековеда как организатора и руко- водителя социальной структуры. Именно поэтому дополнительно определяют такие качества, как гражданское и профессиональное мировоззрение. Гражданское мировоззрение руководителя включает следующие компоненты: а) признание самоценности человеческой жизни и здоровья, отношение к каж- дой личности как к индивидуальности; 145 б) бережное обращение с природой и ее животным миром, активная экологиче- ская деятельность; в) неукоснительное соблюдение общечеловеческих нравственных норм, незыб- лемость демократических прав и свобод; г) законопослушание, уважительное отношение к правопорядку; д) постоянное стремление к овладению научными знаниями, укрепление своих умений в их разумном техническом применении; е) стремление к самоутверждению, вера в себя и людей, неиссякаемость жизнен- ного оптимизма. Профессиональное мировоззрение руководителя образуют следующие постула- ты: а) личное достоинство каждого неприкосновенно; б) постоянное изучение людей — для знания их нужд и интересов; в) главное в общении — завоевать доверие людей; г) справедливость и совесть в союзе с волей — гаранты человеческой и деловой порядочности; д) умение раскрывать интеллектуальный потенциал людей — высший показа- тель управленческого мастерства; е) личный пример в непрерывности духовного и профессионального совершен- ствования — свидетельство ресурсной перспективности руководителя. жүктеу/скачать 5,42 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|