Литература по дисциплине); практического раздела (семи- нарские и практические занятия по дисциплине, деловые игры, ролевые и управленческие ситуации, кейс-метод


Способы психологического воздействия



Pdf көрінісі
бет49/477
Дата31.01.2023
өлшемі5,42 Mb.
#166991
түріЛитература
1   ...   45   46   47   48   49   50   51   52   ...   477
Байланысты:
2 Психология управления

Способы психологического воздействия
являются важнейшими составляющи-
ми психологических методов управления. Они обобщают необходимые и разрешенные 
законодательно приемы психологического воздействия на персонал для координации 
действий сотрудников в процессе совместной производственной деятельности. К числу 
разрешенных способов психологического воздействия относятся внушение, убеждение, 
подражание, вовлечение, побуждение, принуждение, осуждение, требование, запреще-
ние, порицание, командование, обман ожиданий, намек, комплимент, похвала, просьба, 
совет и т. д. 
[10, 41, 43].
Внушение
представляет собой целенаправленное психологическое воздействие 
на личность подчиненного со стороны руководителя при помощи обращения к группо-
вым ожиданиям и мотивам побуждения к труду. 
Убеждение
основано на аргументированном и логическом воздействии на пси-
хику сотрудника для достижения поставленных целей, снятия психологических барье-
ров, устранения конфликтов в коллективе. 
Подражание
служит способом воздействия на отдельного сотрудника или соци-
альную группу путем личного примера руководителя или иного лидера, образцы пове-
дения которого являются примером для других. 
Вовлечение
 
— это психологический прием, посредством которого сотрудники 
становятся соучастниками трудового или общественного процесса (принятие согласо-
ванных решений, соревнование и т. п.). 
Побуждение
представляет собой позитивную форму морального воздействия на 
сотрудника, повышающую социальную значимость сотрудника в коллективе, когда 
подчеркиваются положительные качества сотрудника, его опыт и квалификация, моти-
вация к успешному выполнению порученной работы. 
Принуждение
— это крайняя форма психологического воздействия при отсут-
ствии результатов иных форм воздействия, когда сотрудника заставляют выполнять 
определенную работу против его воли и желания. 
Осуждение
является приемом психологического воздействия на сотрудника, ко-
торый допускает большие отклонения от моральных норм коллектива или результаты 
труда которого крайне неудовлетворительные. Такой прием не может применяться в 
отношении сотрудников со слабой психикой и практически бесполезен для воздействия 
на отсталую часть коллектива. 
Требование
имеет силу распоряжения и может быть эффективным только в том 
случае, когда руководитель обладает большой полнотой власти или пользуется непре-
рекаемым авторитетом. Во многих отношениях категорическое требование аналогично 
запрещению, выступающему в виде легкой формы принуждения. 
Запрещение
обеспечивает тормозящее воздействие на личность и по сути явля-
ется вариантом внушения, а также ограничения недозволенного поведения (бездея-
тельность, попытки хищения и т. п.). 
Порицание
обладает убеждающей силой только в тех условиях, когда сотрудник 
считает себя последователем и психологически неразрывно связан с руководителем, 
иначе порицание воспринимается как менторское назидание. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   45   46   47   48   49   50   51   52   ...   477




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет