3. Васильева Т. Что показало исследование? //Библиотека – 1998 - №2 – 65-
67 с.
4.
Колегаева С.Д. Платные услуги и предпринимательская деятельность
библиотеки // Библиотека и закон: Справочник Вып.2 – М.: Либерея,1997 –
С.182-195
5.
Колодяева В., Киреева Л. Маркетинг- движущая сила //Библиотека – 1997
- №8 – 27-29 с.
6.
Королева А.П. Общество и книга: от Гутенберга до Интернета М., 2000
7.
Котлер Ф и др. Маркетинг: гостеприимство и туризм.- М., 1998
8.
Маркова А.Р. Маркетинг услуг. – М., 2001
9.
Матлина С.П. Маркетинг: условие нового качества обслуживания
читателя // Массовая библиотека: Теория и практика: Сб. Рос. Гос. Биб. – М.,
1994 – С. 82-113
Кредит сағат№3 Лабораториялық жұмыс №4 Тақырып: Маркетингтік қызмет жүйесіндегі кітапханалық қызмет көрсету.
Тапсырма: Қызмет көрсету ортасы маркетингтік нысан ретінде.
Кітапханалық қызмет көрсету: ерекшелігі жəне жіктелуі.
ОЖСӨЖ мазмұны: Тақырып бойынша əдебиеттерге шолу.
СӨЖ мазмұны: Кітапхана жарғысын құрастыру (Студент қалауы
бойынша).
Əдебиеттер: 1.
Крупенин О.А., Суслова ИМ. Дилеммы библиотечного маркетинга //
2.
Науч. и техн. б-ки. — 2001. — № 9. — С. 16—29.
3.
Маркетинг — современная концепция управления библиотекой: Науч.- реф.
сб. / Рос. гос. б-ка; Сост. С.Д. Колегаева. — М., 1994. — 148 с.
4.
Минкина В.А. Коммуникационная политика библиотеки: содержание и
особенности формирования // Науч. и техн. б-ки. — 2003. — № 6. — С.13—
30.
5.
Михнова И.Б., Цесарская Г.Л. Как сделать рекламу библиотеки: Теория.
Методика. Практика. — М.: Библиомаркет, 1996. — 220 с.