Ұйымның қызметіне ықпал ететiн негiзгi облыстар- бұл:
қызметкерлер және мүдделi тұлғалар, тұрақты сапаны жақсарту, клиентке бағдарланған қызмет көрсету.
мiнез-құлықтың атрибуттары, құндылық және негiзгi сенiмдер.
ашық және жабулы жүйелер және iшкi жүйе.
дәлелдейтiн факторлар және мүдделi тұлғалар.
басқарушылық әдiс, еңбек жағдай және еңбек ақы.
ANSWER: A
Ұйымдардың жұмысының нәтижелерiн есепке алуы және сандық және сапалы
баға болып табылатын міндеттің басқарушылық қызметі- бұл:
басқарулар.
барлау.
беру.
бақылау.
жоспарлау.
ANSWER: D
Бақылаудың орындалуындағы басты құралы ... болып табылады:
бақылау, тексеру, есепке алу
басқару және барлау
жоспарлау және беру
шешiмдердiң iске асыруы және барлауға менеджердiң бағыты
статикалық жоспарлау және талдау
ANSWER: A
Дәлелдейтiн және қолдайтын факторлардың байланысының нәтижесi - бұл …
сенiмсiздiк.
мойындау.
жауапкершiлiк.
табыстар.
жұмысқа қанағаттылық.
ANSWER: E
Көздеген мақсатқа адами, материалдық және материалдық емес қорларды тиімді қолдану арқылы жету үдерісі – бұл:
менеджмент.
маркетинг.
экономика.
жоспарлау.
қаржыландыру.
ANSWER: A
Өкімет өкілеттігі бар және көзделген мақсатқа жету үшін ұйым қорларын үйлестіру бойынша шешім қабылдайтын ұйымдағы жеке адамдар – бұл:
қаржы қызметкерлері.
бағдарламашы.
экономистер.
менеджерлер.
инженерлер.
ANSWER: D
Достарыңызбен бөлісу: |