Ключевые термины:бизнес, внешняя и внутренняя среда организации,факторы, среда прямого воздействия
1 . Значение внешней среды в бизнесе
Внешние факторы – это,в основном, неконтролируемые силы, которые воздействуют на решения менеджеров и их действия и, в конечном счете, на внутреннюю структуру и процессы в организации. Они так многочисленны и взаимосвязаны, что менеджер часто затрудняется при выборе тех, которые наиболее важны для принятия решений. Рассматривая эту проблему с точки зрения перспективы, полезно представить внешнее влияние на предприятие как совокупность двух основных сфер: среды косвенного воздействия и среды прямого воздействия.
Среда косвенного воздействия состоит из факторов, которые берут начало за пределами предприятия и обычно независимы от внутренней ситуации, сложившейся на нем. Она включает следующие компоненты.
1. Экологическое воздействие;
2. Экономическое воздействие;
3. Политико-правовое воздействие;
4. Социально-культурное воздействие;
5. Демографический прогноз;
6. Технологическое воздействие.
Влияние на предприятие оказывает также среда прямого воздействия. Факторы прямого воздействия действуют на предприятие, когда оно пытается привлечь или приобрести необходимые ресурсы или продать товар и услуги с хорошей прибылью. Наиболее влиятельные условия среды прямого воздействия следующие.
1. Конкурентная позиция;
2. Потребители;
3. Правительственное воздействие;
4. Трудовые ресурсы;
5. Заинтересованные лица;
6. Поставщики и кредиторы.
Таким образом, ключ к успеху - быть в курсе событий сферы косвенного воздействия, предсказывать их влияние на отрасль, пытаться руководить предприятием таким образом, чтобы в наибольшей степени использовать внешние воздействия с пользой для своего предприятия.
Достарыңызбен бөлісу: |