Методические рекомендации по изучению социально-психологического климата в коллективах москва 2011 Методические рекомендации по изучению социально-психологического климата в коллективах. М., 2011. 143 с
Методические рекомендации по изучению СПК в коллективах
- Бұл бет үшін навигация:
- ОСНОВАНИЯ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ Отношение к цели исследования
- Степень стандартизации ответов Конструктивные особенности
- Программно-тематические
- Род информации, содержащейся в вопросах
- Закрытые
- Процедурные
- Косвенные
- Вопрос-меню
- Полузакрытые
| ВИДЫ ВОПРОСОВ АНКЕТЫ, ИНТЕРВЬЮ
| ||||||||||
|
| ||||||||||
|
| ||||||||||
|
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ | ||||||||||
|
Отношение к цели исследования |
|
Интерпретация ответа |
|
Предметное содержание |
|
Степень стандартизации ответов |
|
Конструктивные особенности вариантов ответов |
|
Функциональное назначение в анкете или интервью |
|
|
|
|
|
|
| |||||
|
Программно-тематические По ответам на эти вопросы строятся выводы об изучаемом явлении |
Прямые Формулировка вопроса предполагает ответ, понимаемый одинаково опрашиваемым и опрашивающим |
Род информации, содержащейся в вопросах О событиях и фактах; о знаниях; о ценностных ориентациях; о мнениях, психологических установках и мотивах поведения |
Закрытые Респондент может выбирать ответы только из списка, предложенного исследователем |
Альтернативные Из нескольких предложенных вариантов респондент может выбрать только один |
Вопросы-фильтры Позволяют выделить часть респондентов по определенному признаку. Ставятся, как правило, перед основными содержательными вопросами | |||||
|
|
|
|
|
|
| |||||
|
Процедурные (функциональные) Предназначены для оптимизации хода опроса. Служат переходом к другой теме и не обрабатываются |
Косвенные Предусмотрена расшифровка ответа в ином, скрытом от опрашиваемого смысле |
Предметная специфика вопросов О трудовой деятельности, быте, досуге, научных и культурных интересов и т.д. |
Открытые Возможные ответы не заданы респонденту, он должен самостоятельно ответить на вопрос |
Вопрос-меню (поливариантные) Предполагает выбор нескольких готовых ответов из списка |
Контрольные Служат для проверки стабильности и непротиворечивости ответов респондентов | |||||
|
|
|
|
| |||||||
|
«Паспортичка» Социально-демографические данные респондентов-пол, возраст, соц. положение, профессия т.д. |
|
|
Полузакрытые Ответы выбираются из списка или респондент предлагает собственный вариант ответа |
Шкальные Респондент должен отметить интенсивность какого-либо явления или мнения |
Наводящие Помогают респонденту точнее понять смысл основного вопроса | |||||
|
|
|
|
| |||||||
|
Вопросы-диалоги Составляются из высказываний воображаемых собеседников (могут дополняться поясняющим рисунком) | ||||||||||
3.4.1. Беседа
Метод беседы является основополагающим методом как психологии вообще, так и социальной психологии в частности. Беседа как метод неотрывна от беседы как способа человеческого общения. Поэтому квалифицированное применение беседы немыслимо без фундаментальных обще- и социально-психологических знаний, навыков общения, коммуникативной компетентности.
Беседа – метод устного получения сведений от интересующего исследователя человека путем ведения с ним тематически направленного разговора.
Каждая беседа должна иметь четко сформулированную цель и план ее проведения. Составление плана беседы означает создание логически увязанной схемы, в соответствии с которой разрабатывается и реализуется беседа. В какой степени психолог будет придерживаться той или иной схемы, зависит от значимости беседы, масштабности темы, участников беседы, имеющегося времени и опыта ведения бесед. Планирование беседы состоит из следующих действий: определение цели беседы, установление основных задач беседы, разработка стратегии для решения этих задач, анализ внешних и внутренних возможностей для осуществления плана беседы, определение и разработка среднесрочных и краткосрочных задач беседы, их взаимосвязи и очередности, разработка мероприятий для реализации указанных задач (разработка программы работы, план по отдельным элементам беседы) и своевременное обнаружение и предотвращение появления «узких» мест в плане беседы, разбивка общих планов на мелкие, детальные планы [4,9]. Желательно, чтобы беседа проводилась с учетом данных, полученных при помощи таких методов, как наблюдение и анкетирование. В этом случае в ее цели может входить проверка предварительных выводов, вытекающих из результатов психологического анализа и полученных при использовании данных методов первичной ориентировки в исследуемых психологических особенностях испытуемых.
Поскольку важным элементом беседы являются правильно сформулированные вопросы, то психологу, при составлении плана беседы, необходимо ориентироваться и учитывать различные виды вопросов.
Беседа может быть стандартизированная (точно сформулированные вопросы, которые задаются опрашиваемому) и нестандартизированная (вопросы ставятся в свободной форме) [15, 30].
Этапы проведения беседы (рис. 12)
Рис. 12 Этапы проведения беседы
Достарыңызбен бөлісу:
