Наполеон Хилл думай



Pdf көрінісі
бет79/177
Дата03.01.2022
өлшемі0,68 Mb.
#108272
1   ...   75   76   77   78   79   80   81   82   ...   177
Байланысты:
2 5330461057544621164

Три способа самооценки
Выше мы описали, какими способами можно добиться наибо-
лее выгодной продажи личных услуг на постоянной и эффективной
основе. Ни один человек не добьется сколько-нибудь значительного
успеха, если не проштудирует, не проанализирует и не поймет всего
того, что уже было сказано. Каждый человек должен уметь продавать
свои услуги. Количество и качество оказанных услуг, а также вдох-
новение, с которым они оказываются, и определяют в конечном счете
продолжительность найма и зарплату. Для того чтобы с наибольшим
эффектом продать свои услуги (что означает устраивающую вас цену
и наилучшие условия), вы должны следовать формуле “ККС”: каче-
ство, количество и сила духа в сотрудничестве. Это гарантирует вам
непреходящий успех. Запомните формулу “ККС”. Сделайте ее лозун-
гом, вашей страстью, вашей привычкой!
Давайте проанализируем ее, дабы убедиться, что мы поняли все
прекрасно.
1. Качество услуг — это совершенство в деталях и мелочах, до-
стигаемое лишь тогда, когда ваши мысли направлены только на
улучшение обслуживания.
2. Количество услуг — это привычка оказывать услуги в наибо-
лее полном объеме в любое время с целью увеличить их ассортимент.
Не забывайте при этом совершенствовать мастерство. И пусть это
станет вашей привычкой.
3. Сила духа, воодушевление, даже вдохновение от сотрудниче-
ства — это полное и доброе взаимодействие с заместителями и кол-
легами, побуждение их собственным примером к достойному пове-
дению и работе.
Итак, только количества и качества совершенно не достаточно,
чтобы постоянно обеспечивать устраивающий вас уровень услуг.
Поведение или настроение, с которым вы предоставляете услуги, в
конечном счете и есть определяющий фактор, от которого зависит все
— и получаемое вознаграждение, и продолжительность найма.


74
Больше других настаивал на этом Эндрю Карнеги, когда рас-
суждал о принципах продажи личных услуг, подчеркивая настоятель-
ную необходимость соответствующего поведения. Он говорил, что
никогда не возьмет в компанию человека, не выполняющего работу с
вдохновением. Мистеру Карнеги необходимо было убедиться внача-
ле, что человек ему нравится. Он помог многим людям, отвечающим
его стандарту человека умного и достойного, стать богатыми. Всех,
кто такому стандарту не отвечал, он охотно уступал другим фирмам.
Человек с прекрасной душой, приятный в общении, пребываю-
щий в отличном настроении, — одним словом, человек, умеющий
расположить к себе, — обладает средствами, способными возместить
недостаток как качества, так и количества услуг, которые он оказы-
вает. Что бы там ни было, хорошие манеры ничто не способно заме-
нить.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   75   76   77   78   79   80   81   82   ...   177




©engime.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет