Сапаны басқарудың негізгі ұйымдастырушылық принциптері

Тікелей тұрақты сапаға қол жеткізу үшін басқару жүйесі кәсіпорынды барлық аумақта қарастыру керек, басқару жүйесінде бос жер болмауы қажет, әрбір жұмыскер өзін жалпы істерге қатыстылығын сезіну, ұйымның ортақ жұмысының қорытынды нәтижесіне қызығушылық таныту керек.

1. 
   Маркетинг, іздеу және нарықты меңгеру;
   
2. 
   Техникалық талаптарды жобалау мен дайындау, өнімді дайындау;
   
3. 
   Материалдық-техникалық жабдықтар;
   
4. 
   Өндірістік процестерді дайындау және жасау;
   
5. 
   Өндіріс;
   
6. 
   Бақылау, сынау жүргізу, тексеру;
   
7. 
   Қаптау және сақтау;
   
8. 
   Өнімді іске асыру және тарату;
   
9. 
   Монтаж және тасымалдау;
   
10. 
    Техникалық көмек және қызмет көрсету;
    
11. 
    Пайдаланудан кейінгі жою сатылары кіреді.
    

12. 
    Сапа жөніндегі ұлттық компанияларға қатысу;
    
13. 
    Сапа аймағындағы саясатты жасау;
    
14. 
    Адамзаттық факторларды басқару;
    
15. 
    Сапа мәдениетін құру бойынша шаралар жүргізу;
    
16. 
    Сапа аймағындағы жұмыстарға арналған басқарушы кадрларды даярлау;
    
17. 
    Жоғары басқару сапасына жауапкершілікте болуы сияқты әрекеттер орындалуы керек.
    

1. 
   Жоғары сапа идеясына жоғары басшылық қызығушылығы;
   
2. 
   Инвестициялар ең алдымен, қондырғылар мен технологияға емес, адамдарға салынады;
   
3. 
   Ұйымдастырушылық құрылымдар жалпыға ортақ сапаны басқару идеясы бойынша арнайы жасалады.