Тест скамейки
Я познакомился с Фредом Тейтом в 1998 г. по программе SHAD. Мы
поехали на месяц в Ванкувер в летний лагерь для подростков-ботанов и
едва не разрывались между лекциями по астрофизике, экскурсиями на
ускоритель частиц и долгими дискуссиями в кампусе Университета
Британской Колумбии, стоявшем на берегу океана. Гения обычно
разглядеть трудно, но насчет Фреда у меня никаких сомнений не было:
оригинальные мысли, меткие наблюдения, удивительно глубокое видение
мира. Я знал, что он далеко пойдет, но мне было восемнадцать, ему
семнадцать, и наша определенная обстоятельствами дружба сошла на нет,
когда мы разъехались по своим колледжам и занялись собственной жизнью.
Много лет спустя я разыскал его по интернету: оказалось, что он
работает инвестиционным банкиром на Манхэттене. Я позвонил в его банк
и попросил к телефону Фредерика Тейта. Когда он взял трубку, я сказал:
– Фред, привет! Это Нил Пасрич!
Это был наш первый разговор за много лет. На выходных я как раз
собирался в центр города, и мы договорились о встрече.
Я получал степень бакалавра в Университете Куинс, а он – в
Принстоне, так что мы с интересом обменивались впечатлениями. За
разговором мы целый час искали в Музее естественной истории голубого
кита.
– А как все-таки тебя занесло в Принстон? – начал я. – То есть я,
конечно, знаю, какой ты способный и все прочее, но почему не Гарвард,
Йель, Корнеллский или Колумбийский?
– Да повезло, было из чего выбрать, – скромно ответил он. – Я не знал,
куда поступать, и поэтому устроил тест, чтобы решить. Назвал его «тестом
скамейки».
В общем, я посчитал, что за двести долларов могу взять напрокат
джип на неделю. И знал, что это решение – куда ценнее пары сотен баксов.
Так что я взял джип и объехал Гарвард, Йель, Принстон, Браун,
Дартмутский и Колумбийский. В каждом университете я гулял по
студенческому городку, пока не находил скамейку где-нибудь поближе к
центру. Сидел на ней примерно час и слушал. Смотрел на студентов и
прислушивался ко всем их разговорам. Слушал, что для них важно, как они
общаются, что их занимает.
– Как ты до этого додумался?
– Просто я понял, – ответил Фред, – что в следующие четыре года
меня будет окружать именно то, что я слышал. Пары занимают самое
большее двадцать-тридцать часов в неделю. А все остальное время –
знакомства, болтовня по пути на занятия, обсуждение планов на будущее. В
конечном счете опыт, который я бы там получил, был совокупностью всех
разговоров за четыре года. Так что я слушал их и прикидывал, пойдут ли
они мне на пользу. Я попробовал прислушаться к себе и положился на
внутренний голос.
Это произвело на меня впечатление. У меня были сотни знакомых,
которые выбирали себе университет. И я знал, что большинство из них
изучали сайты учебных заведений, ходили на день открытых дверей
посмотреть кампусы и библиотеки – часами взвешивали все «за» и
«против», опираясь на книги. Я сам так делал.
Но «тест скамейки» оказался намного проще. Фред не спрашивал ни у
кого совета, куда ему пойти учиться, ведь другие люди давали бы ответ на
основании своего опыта. Не его. Фреда не волновали статуи и беговые
дорожки, которые показывают на днях открытых дверей. Он не
просматривал демографическую статистику и средние вступительные
баллы абитуриентов.
Ему до этого дела не было.
Он просто пошел на университетскую территорию и посидел на
скамейке.
Тест помог Фреду определиться, поскольку он погрузился в новую
обстановку, которую хотел оценить, внимательно наблюдая за своей
реакцией на нее
. Вот в чем суть теста скамейки. Для пробы погрузиться
ненадолго в новую атмосферу.
Можно ли применять тест в других ситуациях? Конечно! Пусть он
превратится для вас в тест офиса на то время, когда вы ищите работу, тест
тротуара, когда присматриваете новый дом, тест беговой дорожки и
душевой, когда выбираете тренажерный зал.
Представьте, что идете на собеседование в новую компанию. Хотите
узнать как можно больше об этом месте, о принятой корпоративной
культуре. Нужно ли спрашивать: «Какая в компании атмосфера?» Нет. Я
столько раз слышал этот вопрос на собеседованиях! Это все равно, что
узнавать о школе по книжке или учиться водить по учебнику. В офис нужно
пойти. Атмосферу нужно почувствовать.
Как?
С помощью теста офиса.
Попросите разрешения погулять минут пять по офису после
собеседования. На скамейке можно не сидеть, но вы и так увидите все, что
нужно.
Никогда не забуду свою первую прогулку по штаб-квартире Walmart в
день, когда меня принимали на работу.
Я сидел в шумной приемной на дешевом расшатанном стуле,
купленном как будто на гаражной распродаже, и смотрел на проходившую
мимо пеструю группу улыбавшихся сотрудников, которым было лет по
пятьдесят, полных жизни тридцатилетних и торопливо идущих вчерашних
выпускников с детскими лицами. Передо мной словно ожил плакат о
неприемлемости офисной дискриминации. Никто не ходил в костюмах.
Люди всех возрастов. Никто не кичился непонятными словами.
И у всех отдельные кабинеты!
Я прошел мимо девиза компании, выложенного большими буквами:
МЫ ЭКОНОМИМ ДЕНЬГИ ЛЮДЕЙ, ЧТОБЫ ИХ ЖИЗНЬ БЫЛА
ЛУЧШЕ. Мне понравилось и то, что здесь знают свое дело, и то, как к нему
относятся.
На одном из плакатов рассказывалась история компании. Рейтинги
лучших и худших поставщиков, биржевые сводки и надпись: «Будущее
зависит от тебя!»
В компании женщины, проводившей собеседование, Антуанетты, я
шел по длинному коридору и поднимался по лестнице. По пути она
здоровалась с сотрудниками, называя всех по имени, а те здоровались с
ней, также обращаясь по имени. Казалось, мы – звезды на красной
ковровой дорожке.
– Здесь ведь работает около тысячи человек, как вы всех помните? –
удивился я.
– Очень просто. У нас тут действует правило десяти шагов.
Здороваемся со всеми, кто оказывается поблизости. По этому же принципу
продавцы в магазинах спрашивают покупателей, могут ли они помочь. На
беджах имена напечатаны крупными буквами, и их носят на воротничках,
чтобы легко можно было прочесть. Знаете, такие иногда делают на
вечеринках. Только здесь мы носим их постоянно.
Не всем такой подход по душе.
А мне полюбился сразу.
Тест скамейки помогает погрузиться в новую обстановку и понять, что
вы при этом чувствуете, убедиться, что решение не приведет к конфликту с
внутренним «я».
Достарыңызбен бөлісу: |