Инстинкт подчиняться правилам группы создает пробле мы. Когда люди вместе, они всё больше выражают согла сие друг с другом по ходу обсуждения, и позиция группы в итоге перевешивается либо в одну сторону, либо в дру гую. Группы склонны впадать в крайности, в отличие от индивидов, это называется поляризацией. Например, анализ инсценированных судов присяжных показывает, что в ситуации, когда некоторые присяжные проявляют снисхождение к подзащитному, все вместе они принимают еще более снисходительное решение после об 146
КАК ПОНЯТЬ СЕБЯ И ДРУГИХ ЛЮДЕЙ Луиза Дэкон
суждения. Напротив, если отдельные присяжные склоняют ся к достаточно строгому наказанию, то после обсуждения присяжные выносят еще более жесткий вердикт. Как повлиять на всю группу, если вы не согласны с большинством? Результаты исследований показывают, что если озвучить свое мнение (даже будучи в меньшин стве) и твердо настаивать на нем, то можно изменить ре шение всей группы. Однако необходимо действовать уве ренно и последовательно - если вы колеблетесь, то не сможете ни на кого повлиять. Голос «против» зачастую благотворно влияет на итоговое решение группы. Когда озвучивается мнение меньшинства, группа рассматрива ет больше вариантов, включая более обдуманное, внима тельное мышление. О Курте Левине Курт Левин (1890-1947) - первый психолог, отметив ший, насколько сильно поведение зависит от ситуации, в частности от данной конкретной социальной ситуа ции. Его называют родоначальником социальной пси хологии. Левин родился и вырос в Германии и участвовал в Пер вой мировой войне, получив «Железный крест» за доб лесть. В 1933 году он переехал в Америку из-за репрес сий против евреев. Годы жизни в нацистской Германии повлияли на его взгляды о роли социальных факторов, и он стал первым психологом, который изучал этот во прос с научной точки зрения. Одно из самых известных его исследований касалось социальных последствий «авторитарного» стиля управ ления. Он изучал группы детей и обнаружил, что сразу же после появления авторитарного лидера дети стано вятся апатичными, демотивированными, вялыми, хотя до этого они были активными, веселыми и креативны ми. До Левина психологи воспринимали поведение че ловека как результат прошлого опыта, забывая о важ ности данной конкретной ситуации.